Sol Nessebar Palace 5*

Здравствуйте! Настраивалась на написание отзыва по данным отелям ( они находятся на одной территории) целый месяц. Не хотела бы, чтобы туристы купились на все позитивные отзывы об этих отелях,а цена на них ох какая не малая.Постараюсь быть объективной и выкладывать только факты.
1)Через известную львовскую турфирму заказали в отеле Нессебр Бэй номер с видом на море. По прибытию нас поселили в номер с видом на бассейн и ресторан. На ресепшене нам сказали, что все номера с выходом на бассейн и парк- это уже вид на море;
2)Пляж муниципальный, который не убирается в принципе и похож, скорее, на большую пепельницу, чем на пляж. Оплата за 3 лежака и зонтик 24 лева (12 евро)через фискальный аппарат. Ладно, всё-таки отдыхать приехали, платим. Через определённое время мой ребёнок захотел попить водички и мы на 10-15 минут поднялись на территорию отеля. После возвращения на пляж, мы обнаружили, что наши места нагло заняты лицами болгарской национальности.Предъявив свой чек на оплату представителю пляжа и попросив его освободить наши лежаки, он ответил, что это наши проблемы и мы не должны были покидать своих мест;
3) Со стороны Бэя на пирсе располагался маленький барчик с милым туалетиком, канализация которого стекала прямо в воду. Особенно это было слышно по утрам по тонкому,характерному запаху;
4) На территории этих отелей есть бассейны, которые в принципе не имеют систему очистки и фильтрации, в воде плавает чёрная плесень. Кафель в бассейнах мыли, наверное, только весной в начале сезона.Лично при нас, пару раз за две недели ,по утрам подъезжали люди с баками, в которых, скорее всего, был хлорный раствор и забрасывали это всё в бассейны. В течении суток невозможно было купаться, так как хлорка просто выедала глаза;
5)Самое страшное. За две недели пребывания в отеле, 50% отдыхающих перенесли острую кишечную инфекцию, в том числе и наша семья. Мы познакомились с огромным количеством отдыхающих и из Екатеринбурга,и из Петербурга,Москвы,Киева ( точнее нас вместе свела беда- друг у друга выпрашивали Смекту и активированный уголь). Когда самолечение не помогло,пришлось вызывать врача. Вызов врача и лечение ребёнка нам обошллись в 197 Евро.Мы с делегацией подходили к управляющим отеля, спрашивали у врача, что же это может быть, почему большинство детей и взрослых страдают от высокой температуры, поноса и рвоты- в ответ слышали одно:"У нас море грязное";
6) Анимация ужасная. Мы с семьёй уже объездили все известные курорты Европы- такой анимации мы ещё не видели. Около Паласа сколочення позорная сцена, про костюмы я вообще молчу.Работа детской комнаты никакая. Аниматоры зазывают детей, например, на раскрашивание футболок, лиц, лепку пиццы, а потом добавляют - 20 левов. Я не понимаю, в этих отелях детская комната платная что ли?
7) В ресторане кушать нечего.Постоянно повторяющиеся блюда,ассортимент скудный и по первым, и по вторым блюдам. Фрукты разбираются за первых 20 минут- потом не дождёшься. Официанты и повара с каменными лицами.
Единственное, что запомнится о поездке ( но это заслуга не отеля)- потрясающая красота Нессебра!!! Ради этого стоило поехать в Болгарию. Город по красоте, культуре, историческим местам не уступает старым городам Черногории, Хорватии и т.д.