Grecotel Creta Palace 5*

Сразу хочу сказать, что я не превереда и не мажор, поэтому постараюсь изложить все объективно. Итак.
1. Поселили не в те номера за которые платили. С боем переселили в бунгало на второй день.
2. Для детей кроватки без ограничителей, пришлось огораживать мебелью и чемоданами.
3. Минибар отсутствует как класс. То есть вообще. По приезде в холодильнике, которому минимум лет 20 бутылка дешевого вина и минералка-подарок от отеля.
4. Еда в ресторане на 3 балла, как и сам ресторан. Вермишель котлеты и яичница. Для детей утром и вечером есть нечего. Посуда местами грязная. Спасались дневными обедами для детей в отеле либо выезжали в город. Больше всего улыбнуло то, что в отеле есть правило не приходить на ужин в шортах, типа не прилично для ресторана такого уровня. Каждый вечер наблюдал барышень в вечерних нарядах и в боевой раскраске, стоящих в очереди на входе (столиков не хватало) потом в очереди за едой с пустыми тарелками, потом чинно идущих к столику уже с полными тарелками...
Как альтернатива, пробовали поесть в ресторанах на территории отеля. НО, цены очень удивили, даже рассмешили. Расчет на непонятно кого. Вне отеля в любом месте Крита, мой обед или ужин (салат, мясо, разнообразный гарнир, хлеб, кофе и кола) не выходил за рамки 15 евро. При всем моем желании. В ресторане отеля только порция риса 200 грамм стоила 9.50.
5. Пляжи на Крите как в Крыму-галька. Песчаные на Ливийской стороне острова и в г.Бали. В слабый шторм в воду не зайти, т.к. можно ноги поломать. Опять же детям не фонтан. Пляж отеля грязный, не ухоженный, лежаков не хватает, слева и справа соседи, которые ходят свободно туда-сюда, неоднократно из Рентимно на пляж забредали бродячие собаки по 5-6 штук. Лежали и гадили прямо на пляже, чем очень развеселили персонал. Прогнать их никто не пытался. А на пляже дети. Пару дней, когда не штормило пылся покупаться в море. Тоже не в восторге. Крупная галька, зайти тяжело, выйти тоже и через 1,5 метра от берега сразу глубоко.
6. Бессейн маленький и один. Всегда куча народу, лежаков не хватает. Проблема с заменой полотенец. Их тоже не хватает.
7. Для детей лягушатник с двумя горками. Вода не подогревается и не прогревается, поэтому купались в крытом бессейне с подогревом с хлорочкой.
8. Сервис на 3-, персонал на 35% русские. Поэтому отношение к нашим соответствующее. Примеров много. Самый яркий - когда нам в представительстве Hertz (аренда автомобилей), мы предъявили именную золотую карту клиента Gold Card+, а нам сказали на чистом русском языке, что у них она не принимается. Почему?! Мы так решили. Это в Греции в Евросоюзе. Во Франции, за месяц до этого в том же Hertz нас чуть на руках не носили, когда мы брали напрокат машину.
9. В отеле 90% туристов из СНГ, антураж-догадайтесь сами, персонал относится как будто они отдыхающие, а не мы. Пришлось один раз проводить разъяснительную работу с русскими, которые там работают, дабы не пытались мурчать.
10. Сам отель видал лучшие времена, давно, когда был молодым. Краска старая, где желтая, где белая. Стены, двери покоцаные.
11. Двуспальные кровати представляют собой две полуторные, стоящие рядом. Правда под одним покрывалом.
12. Ребенок засопливел, попросили не ресепшн градусник. Сказали градусников всего ДВА на весь отель и за ними очередь. Обещали принести через 20 минут, не принесли и через 40. Мы пошумели, после чего таки нам его выдали, при измерении температуры хотел присутвовать служащий отеля, дабы мы что-то с градусником не сделали. Был послан.

Вкратце все. Итого. Ездили семьями с детьми по 2.5 года. Заплатили как за пять звезд, приехали в три. Ассоциация из детства с Коблево или Очаковом, back in USSR. Больше туда не поедем. Однозначно. На сайте много восторженных отзывов об отеле. Не хочу никого обидеть, но господа это НЕ 5 ЗВЕЗД, мне есть с чем сравнивать, ЭТО ЛОХПАКЕТ. Если мой отзыв не впечатлил, то милости просим в GRECOTEL CRETA PALACE.