Sea Side Resort & Spa 5*

Греция, о. Крит 26 °C
Общий рейтинг отеля: 9.20
Сервис: 8.60
Питание: 9.20
Расположение: 8.80
Интересовались: 0
Добавлен в Избранное: 0
Отзывы туристов: 9
Dobrovolskayav, отзыв от 07.05.2013
Автор: Dobrovolskayav
Дата отзыва: 07.05.2013
Время отдыха: Апрель 2013 г.
Общая оценка: 7.00
Плюсы

Только вернулась, поэтому решила написать "по свежей памяти".
Итак, минусы отеля здесь в отзывах однозначно преувеличены. Ракурсы с "ужасной дорогой к пляжу" вообще непонятно каким образом сняты так ужасно - милая, прекрасная тропинка, очень ухоженная.
О хорошем. Место прекрасное. Вид из окна такой, что за него можно умереть))) Пляж - невероятно красивый, невероятное прозрачное море, а за счет бухты еще и очень спокойное.
Теперь, о минусах.)
Я ехала в этот раз одна, так как муж не смог, и очень нуждалась в спокойном и размеренном отдыхе. В "Натали турс" посоветовали этот отель. Два года назад я отдыхала в Сансимаре, возле Ретимно (и мне там ОЧЕНЬ понравилось), а Сисайд, когда то относился к этой сети. Итого, видно, что именно ОТНОСИЛСЯ. Раньше. Но не сейчас. отель оказался, просто огромным, а это совсем не то, что мне требовалось. Но, это, скорее, вопрос к туроператору, а не к отелю. Далее. Система олл енд клюзив и "5 звезд" - это взаимоисключающие друг друга понятия))) Говорю без шуток) В этом нужно просто себе очень четко отдавать отчет. За те деньги (не очень большие) , что я заплатила за тур, я безусловно, отдохнула прекрасно. Но, повторюсь, это НЕ пять звезд, вот и все.
А самый огромный минус - это отель напротив. Нужно отметить, что это бухта, то есть три отеля стоят полукругом, и акустика не просто хорошая, а ОЧЕНЬ хорошая. Так вот. В отеле напротив с 8 до 11 вечера устраивалось какое то подобие дискотеки.Каждый вечер. А иногда и днем. Орало так, что даже закрытые окна не помогали. Но даже это не самое страшное)), а то, что они любили одну песню поставить раз 10-20 подряд)))) и да, репертуар за неделю ни разу не поменялся)))).
В номере нет ничего. Ни халата, ни тапочек, ни даже ручки с бумагой. Первый раз с таким столкнулась. Шнур фена вкручен в стену, чтобы не унесли.
Отель был забит полностью, свободных номеров не было (услышала на ресепшине) Все, как вы понимаете, друг у друга на голове. Номеров в отеле около 300 (на глаз). Но. Половина семей были с детьми. По 5 детей, например, на одну семью. И у многих таких семей номера выходили на бассейн под названием Релакс) О релаксе, как таковом, можно было забыть, как вы понимаете :)
Еще было много больших и шумных компаний. Больше всего было французов, потом русские, потом украинцы, поляки и англичане. Немцев - не слышала ни одного.
Питание - очень и очень однообразное. За неделю был только один вид рыбы и это все из морского. То она под белым соусом, то под томатным))) В том же Сансимаре были и кальмары, и креветки и несколько видов рыбы, и все это менялось, так что повторю - просто есть с чем сравнивать. Но, нужно отдать должное, в Сисайде все продукты были свежие и хорошего качества - желудок ни разу не возмутился.
Персонал. Старается. Но на такое количество людей 2 носильщика и 3 человека на ресепшине банально мало. Они прсото не успевают - о любом индивидуальном подходе можно забыть. А мне кажется, что это и есть основа "5 звезд". Имхо.
Нужно отдать должное, что когда я решила, что у меня сломался замок в номере, персонал у меня был минуты через 3-4.
Особо хочу "отметить" милую черноволосую девушку на ресепшине с огромными глазами! Она действительно милая, и очень старается, но это не пятизвездочный сервис!)) Мне "повезло" - она меня заселяла и выселяла). 5 минут она мне рассказывала, что мне нужно делать с картой на получение пляжных полотенец - хотя, тут все как раз понятно. А потом гордо сообщила, что у меня в номере есть сейф!) я сказала, что да, я знаю - так как собираюсь им часто пользоваться) в номере оказалось, что сейф - внимание! - запирается на ключ, ключа, мне конечно же никто не дал. Пароль от вай фая тоже - и не поинтересовалась даже - нужен ли он мне. Пришлось возвращаться - просить ключ)У нее же я выселялась. Для начала - для того, чтобы сдать ключи от номера, мне пришлось выстоять очередь из 30-40 человек. Я не шучу. Заезжала группа французов. С горем пополам я выписалась (моя милая девушка пыталась мне еще вписать счет за баскетбол, в который я даже играть не умею)))), а так как у меня до трансфера было еще три часа я спросила где у них находится багажная комната. Она показала, я поперла свой чемодан с подарками, весом 25 кг к этой комнате. Так как я уже говорила носильщики были заняты 40 французами. Если бы я была с мужем, я бы, может, и внимания не обратила, я так вес в 25 кг я ощущала хорошо. Я доперла чемодан до комнаты - и .. бинго! она закрыта на ключ! Который милая девушка опять забыла мне выдать. )) Потом, чтобы забрать вещи, мне опять пришлось отстоять очередь за ключом - очередные группы заезжали)))
Повторюсь, я прекрасно отдохнула, но отель не тянет на пять звезд, вот и все) и в этом нужно просто отдавать себе отчет. Если бы я это знала, то просто бы выбрала другой отель, путь и дороже.
Надеюсь, мой отзыв будет кому то полезен.

Travel-консультант
Сравнительная подборка отелей – лучший способ не только оправдать ожидания, но и сэкономить ;-)