Steigenberger Aqua Magic 5*

Египет, Хургада 32 °C
Общий рейтинг отеля: 9.00
Сервис:
Питание:
Расположение: 9.34
Интересовались: 0
Добавлен в Избранное: 0
Отзывы туристов: 5
Y_klyuchko, отзыв от 14.05.2014
Автор: Y_klyuchko
Дата отзыва: 14.05.2014
Время отдыха: Май 2014 г.
Общая оценка: 3.00
Минусы

Территория красивая.
Много для детей от 2-3 лет до 10-12.
Но будьте осторожны! Около очень скользкая плитка около бассейнов и дети поскальзываются только так!
Заезд:
Приехали в отель в 20:45 (по местному)
Попали в номер в 23:15!!!!! И это с годовалым ребенком! И при том, что я 2-3 раза подходила и просила ускорить процесс, т.к для малыша тяжело переносить перелет и т.д и уже давно пора класть его спать.
Далее отсутствие детской кроватки на протяжении 2 дней! Ребенок спал в коляске!!!!! Т.к он привык спать отдельно и не засыпает с нами.
Номера:
Есть корпус #7 - просто ужас!!! Даже на 3 звезды с натягом... Свежая косметика, но краска мазками везде... На выключателях, раковине и т.д. Унитаз весь в оранжевых подтеках от воды ржавой. Мебель старая очень, но матрацы - норм. Пахнет выростью в номере.
Корпус #4 хороший. Но чтобы туда попасть пришлось много гневно беседовать со всем персоналом отеля.
Убирают в номерах отвратно. При заезде на полу в ванной тонна длинных женских волос от предыдущих жильцов. И в процессе они не исправились(((
Питание:
Достаточно разнообразное, но все очень пересолено. Особенно супы!
И на 5-й день отдыха из 10 у всех начались признаки кишечного гриппа, благо без темпы почти.
По приезду, с помощью анализов, выяснилось что это Норовирус.
Сервис:
Как и обычно в Египте- плохой. И дирекция отеля, думаю, не уделяет достаточного внимания для коррекции оного.
Гид от корал:
Просто хам и ,старающийся нажиться на нас с вами (на туристах), человек!
В чем выразилось...
Не вывесил время вылета доску объявлений... И обязательно нужно было его поймать и поговорить лично.
Зачем?
Объяснил, что выезд на общем трансфере за 2 часа, но из них 1 час на остановку в магазине (обязательно). А если хотите индивидуальный трансфер без остановок - 35 $!!!!!! И это микроавтобус в котом могут быть 5-6 семей!
Хотя такси стоит 7$, но этого наши не знают, пока не подойдут на ресепшен и не спросят или закажут. Вот и считайте, как они на нас навариваются.
СТЫДНО!!!!! Мухаммед!!!!

Travel-консультант
Сравнительная подборка отелей – лучший способ не только оправдать ожидания, но и сэкономить ;-)