Sunrise Remal Resort 4*

(ex. Melton Tiran Resort, Tiran Island Corinthia, Tiran Island Hotel)
Египет, Шарм-Эль-Шейх 30 °C
Общий рейтинг отеля: 8.90
Сервис: 7.40
Питание: 7.70
Расположение: 8.70
Интересовались: 2
Добавлен в Избранное: 0
Отзывы туристов: 16
Vera_orkon, отзыв от 01.12.2014
Автор: Vera_orkon
Дата отзыва: 01.12.2014
Время отдыха: Ноябрь 2014 г.
Общая оценка: 2.00
Минусы

хорошо отдыхали до последнего вечера, пока не попались на РАЗВОДНЯК... Нас заставили заплатить за разбитое стекло на столе, которое МЫ НЕ РАЗБИВАЛИ!!! при заселении нас НЕ предупредили, что надо осмотреть номер на предмет поломок, и если заметили - сообщить на ресепшин; в правилах проживания это также не отмечено. При заезде мы заметили, что стекло на журнальном столике было треснувшее, но для нас это не имело никакого занчения, т.к. столиком мы не пользуемся. тем более, что мы были готовы к тому, что мебель не новая в гостинице, и при заселении нас НЕ предупредили, что надо сообщать о поломках. В последний вечер нам сообщили, что мы должны заплатить за стекло, т.к. мы его сломали. После долгих переговоров с сотрудниками ресепшина, а также с главным менеджером (который говорил только на английском,несмотря на то, что отель позиционируется как русскоговорящий!), нам не предоставили никаких доказательств, что предыдущие жильцы оставили номер в целости и сохранности! И "позволили" заплатить 75% от стоимости стекла, остальную сумму обещав списать с уборщика, которых плохо принял номер у предыдущих жильцов. Мы согласились с условием, что УНИЧТОЖИМ стекло, дабы следующие проживающие не попались на эту удочку. НО.. вернувшись в номер, его не обнаружили!!! стекло убрали пока мы ругались на ресепшине, наверняка для того, чтобы вернуть после того, как мы выедем (а выезжали рано утром).:( А в целом, отель хороший, интерьер красивый, номера просторные, до моря 5 минут ходьбы, всё хорошо, если бы не обман!
к слову, отдыхали во многих странах, в разных отелях (3*, 4*, 5*, 5*+), но попались на такой разводняк в первые :( отдых испорчен(((

Travel-консультант
Сравнительная подборка отелей – лучший способ не только оправдать ожидания, но и сэкономить ;-)