Grand Rotana Resort & Spa 5*

красивый отель (может потому что новый), хорошие чистые номера (жили в клубе Здание №1), всё ухожено и чисто. Еда по египетским меркам на 5, большая территория, и в принципе всё ок, НО, узнав что мы не итальянцы официанты разговаривают через губу. Если в одном ресторане есть наши и, к примеру, немцы - им будет оказано особое внимание. При этом, что интересно, ни итальянцы ни немцы чаевых не дают. Также удивляет факт, что приехав на отдых предварительно за всй заплатив, я не могу за дополнительные деньги выпить чай или кофе в том ресторане, в котором я хочу, даже при наличи свободных мест. Реально в вопросе обслуживания необходимо немедленно наводить порядок, как никак 5 звёзд и позиционируемый ВИП отдых к этому обязывают. В первый раз удивил отельный гид Ахмед, который просто втюхивал экскурсии по принципу "лишь бы продать". Ну нельзя же отправлять лбдей с физическими недостатками на тупую 40 км гонку по камням на убитом джипе (где Ахмед видел в нём кондиционер) и после этого 5 км на верблюде. Хорошо, что всё обошлось без летального исхода. И последнее, в общем басейне была холодная вода, так детей чуть ли не выкидывали из так называемой джакузи.