El Hayat Sharm Resort 4*

Ездили отдыхать Большой компанией-10 чел, поэтому с отелем особо не заморачивались, думали, что на отдых это никак не повлияет...Но то, с чем мы столкнулись- Даже меня шокировало, т.к. такого сервиса за свои 10 раз посещения Египта я не встречал нигде...
Все началось с того, что мы предупредили туроператора, а также повторно нашего гида, который нас встречал, что среди нас есть 2 пары молодоженов. Мы думали, что нам дадут более менее нормальные номера, будут лепить гусей, ну и как это обычно бывает при праздничном отдыхе...На большее не расчитывали, т.к. мы не особо привередливые...
В итоге получили 5 номеров с раздельными кроватями, ни в одном номере не работал холодильник, жутко воняло тухлятиной из ванны...в остальном номер был нормальный.
Мы поняли, что на наши пожелания и просьбу хоть где-то починить холодильник, дабы охладить свой алкоголь, никто и не собирается реагировать...Решили оставить все, как есть, не напрягаясь...
В ресторане за время ужина ни один официант даже и не думал подходить, пока мы не стали обращаться за их услугами)))Правда потом пожалели, официант кидал демонстративно салфетки на пол за то что мы его попросили принести салфетки всем за столом, а не только 2м людям...
В баре у них оказывается цитирую "Хотель система" , более чем 1 пластиковый стакан любого напитка выбить очень трудно, даже при наличии 9 друзей, которые сидят в 10 метрах от бара... Подойти должен каждый и взять по стакану, и то если подойдешь 2й раз, то возникает много вопросов, почему ты так много пьешь...
Кстати, на стеклянные стаканы имеет право каждый, только дадут они вам, если вы либо похожи на Итальянца, либо если настойчиво будете просить, чтобы вам коктель сделали именно в стеклянном стакане, а не в одноразовом.
Подходил паренек к бару лет так 10, просил спрайт, когда мы стояли в очереди. Цитирую дословно:
-Можно мне спрайт?
(Ноль реакции бармена, копается в своих мешках)
-Налейте мне пожалуйста спрайт
(Продолжает копаться)
-Ну налейте мне спрайт
(На что он получил четкий ответ, причем на русском языке)
-Не е*и мозги, подожьди
После этого, мы решили не терпеть такого произвола работников отеля, всех, кто нас морально вымораживал спустили на рецепшн и попросили вызвать менеджера, чтобы прояснить ситуацию, почему такие дебилы работают тут и нисколько не дорожат своим местом...
Оказалось менеджера нет, и когда будет не известно.
Поехали в Каир и так получилось , что на рецепшене для 4 из 6ти не хватило сухого пайка...Мы спокойно сказали, что нам ехать 9 часов, попросили их что-то придумать...
Ответ на рецепшене- "Это ваши проблемы..." Почему наши, мы так и не поняли...
Мы люди вообще не конфликтные, но когда к тебе такое отношение, согласитесь, находиться там не очень комфортно...Мы решили больше не напрягаться и не задавать лишних вопросов, вести себя так, как и они с нами...
Дошло до того, что, когда на баре нам не давали элементарно коллы, потомучто 5 минут назад мы уже брали по одному пластиковому стакану, мы просто конфисковывали бутылку из бара и уходили без ответа...Все бежавшие за нами Бармены были посланы нах)))) Оказывается так отдыхать намного комфортней, когда сам создаешь себе удобства)))
На самом деле отдохнули супер, но еслиб еще вокруг все было приятно, мы бы не были против))
P.S. Хочу заметить, что вся Анимейшн Тим, Единственный Бармен по имени Maher, были единственными отличными ребятами в этом отеле...
Так что стоит вам ехать сюда или нет- решайте сами, но я пообещал на рецепшене, что ваш сервис я в подробностях опишу в интернете...
Я свою задачу выполнил- Отдыхайте от Души)))
Сергей, Москва