Sol Y Mar Dolphin House 4*

Отдыхали в этом отеле вместе с молодым человеком. Путевки покупали в тур агентстве КоралОтдых на Люблинской. Обладая определенным бюджетом попросили менеджера Волнушкину Светлану подыскать нам тур на ближайшие дни. Оказалось, что на горящие и спец предложения в ближайшие дни билетов на самолеты нет, поэтому смысла от их наличия не было, нам предложили отель Dolphin House 5* , при этом указав на то, что он новый построен в этом году в июне, что туда ездили отдыхать сотрудники офиса и им очень понравилось. Ну мы подумали, что если уж сотрудники туда поехали - значит наверняка отель благополучный, но как оказалось, это не так. Начнем с того, что потом окажется, что отель не новый, а переименованный из Paradase Marsa Alam, в добавок ко всему 4*, вопреки заявленным 5* туроператором. отель стоит посреди пустыни, выйти некуда, до города такси стоит 30$, да и смотреть в этом городе в общем то нечего. за все время нашего пребывания ни разу не приезжал гид от МОСТРЭВАЛ, не было даже информационного стенда, где можно было бы узнать, кто у нас гид, его координаты и телефон, его график пребывания в нашем отеле, какие экскурсии предлагает туроператор и так далее... мы даже не знали, где потом узнавать о времени вылета, раз нет стенда....
Вобщем, гида мы видели только 3 раза: при трансферах из аэропорта в отель и обратно и при трансфере в Люксор во время экскурсии. Больше мы его не видели. При приезде в отель гид тут же сообщил нам о 2 возможных экскурсиях - Люксор и морская прогулка, поставил перед фактом что деньги нужно сдавать сейчас, если кто желает поехать, так же сказал, что все вопросы можно будет решить с ним по телефону вплоть до замены номера, но когда мы попросили у него телефон он вежливо ответил - есть на ресепшен, попросите и вас соединят. Как потом оказалось его телефона там не было. Что делать, кого искать и к кому обращаться в случае возникновения проблем или экстремальных ситуаций - было не понятно. Русскоговорящего человека на ресепшен не было, поэтому мы даже не могли высказать кому либо свои недовольства и решить элементарные проблемы отсутствия полотенец в номере, заблокированного сейфа и неработающего телевизора. Хорошо что хоть как то знали английский и смогли объясниться на нем с персоналом на ресепшен и нам со 2 раза все исправили с приходом general manager.
Говоря об отеле - это во-первых не 5* даже по бумагам,на каком основании туроператор заявляет о них - я не знаю, во-вторых на пляже нет ни песчаного захода, ни пантона, приходится идти по мертвым коралам, проваливаться в расщелены, там полно больших ежей и мы даже видели морскую змею. Почему в отеле нет пантона - для нас это вообще нонсенс, это противоречит элементарным правилам безопасности, к тому же в отеле были дети, о них я так понимаю никто не думал. Более того на пляже не было вышки для наблюдения за пляжем, где должен сидеть спасатель, которого мы так же не обнаружили - кто будет отвечать в случае чего и кто окажет помощь - наверное мало кого интересовало. пантон там строят уже года 2 по 1 свае в неделю :))))
Что касается территории отеля - территория скудноватая, зелени очень мало, пальмы все высохшие - торчат как палки из песка, в основном все в брусчатке и плитах. На пляже был теннисный корт, когда мы его увидели стало смешно :) - это очерченный прямоугольник прямо на песке с провисшей сеткой :) как можно на таком "поле" играть в теннис - непонятно. Столы для настольного тенниса - их было 2 один был перекошеный и кривой с облезлыми ракетками стоял день и ночь, но никто в него не играл - потому что играть в такую рухлядь невозможно :) как только приехала группа итальянцев, тут же разложили хороший стол и вынесли более или менее нормальные ракетки :)
Анимации не было вообще, как потом выяснилось ее уволили за несколько дней до нашего приезда. единственное развлечение днем было водное поло с разваливающимися воротами, которым себя развлекали сами туристы,а вечером была дискотека, где ставили каждый день один и тот же сведенный диск.
Столовая была маленькая и меню скудноватое - из напитков предлагали соки из порошка, 7up, Mirinda, Cola, свежевыжатый апельсиновый сок стоит 1 евро, причем апельсины были словно отобраны самые худшие - все зеленые и побитые)). Из алкоголя пить вообще не возможно лично для меня ничего, говорят пиво еще можно потерпеть и ром. А так все местного происхождения, вино кислое и отдает спиртягой, ром, виски текила - я дажене знаю, мы не пили.
из еды всегда были одни и те же салаты, капустные листы, огруцы, помидоры. Из горячего 1 блюдо из рыбы, 1 из мяса, на гарнир рис, макароны, картошка, вареные или тушеные овощи. На завтрак сухие шарики с павидлом или молоком, (молочных каш и супов не было вообще) пакетики местного чая, кофе быстрорастворимое нескафе, какао, которое никто не мог пить, парочка булочек, оладьи, омлет и сосиски с перцем - на завтрак всегда было одно и тоже. из супов был один только вид - какой то бульон с закосом под суп пюре :))) Из фруктом мы видели только зеленую дыню (гоава по местному кажется, только ее можно было есть), финики красные, которые вязали рот и только 1 раз застали яблоки.
В общем единственное, чем мы спасались там - это общением с людьми, начинавшееся с жалоб на этот отель, и затем продолжавшееся попытками сами себя развлечь :)
там рядом были палатки магазинные - и молодые ребята говорящие по русски - вот мы и ходили к ним общаться, курить кальян, пить чай и танцевать арабские танцы - они были нам вместо анимации)))
В общем подводя итог нашем путешествию могу сказать одно: этот отель не стоит тех денег, что мы за него заплатили, да , в нем есть и плюсы (просторные номера и общение с людьми) и минусы (о которых я уже рассказала.) все бы можно было бы стерпеть, но не такой уровень за эти деньги.