Hilton Marsa Alam Nubian Resort 5*

Египет, Марса Алам, Эль Кусейр 34 °C
Общий рейтинг отеля: 9.30
Сервис: 9.20
Питание: 9.10
Расположение: 9.70
Интересовались: 3
Добавлен в Избранное: 0
Отзывы туристов: 11
Oleole73, отзыв от 16.03.2013
Автор: Oleole73
Дата отзыва: 16.03.2013
Время отдыха: Февраль 2013 г.
Общая оценка: 7.00
Плюсы

Были там в марте 2013 - семейная поездка. Перед отъездом смотрела отзывы, вычитала про неоднократные случаи воровства в отеле, но понадеялась, что с нами этого не произойдет. Однако зря... На следующий же день после приезда прямо из закрытого сейфа пропали 100 долларов из пачки денег в надежде, что мы не заметим. Пришлось срочно деньги и документы отнести на хранение в сейф на ресепшен. Биг менеджер пообещал в течение 12 часов во всем разобраться в грубой форме, в наш адрес звучали даже угрозы, судя по его поведению у нас сложилось впечатление, что охрана и биг менеджер сами в этом и замешаны, т.к. вряд ли сейф могут вскрыть уборщики. Далее нам позвонила русскоязычная девушка Мария и сообщила результаты расследования, которое якобы было проведено, что вор не найден и деньги не найдены. Вобщем настроение было испорчено с самого начала. Кстати, там воруют не только у русских: дня через три, видела инстранца, который вел охранника и биг менеджера в свой номер, видимо тоже для разборок. После этих неприятностей и угроз мне хотелось уехать оттуда уже на 3-ий день пребывания. Каждый день я боялась, что опять что-нибудь украдут. Легче мне стало только когда в отель приехала целая группа русских МВДешников с семьями отдыхать, почувствовала себя хоть в какой-то безопасности. Жаль, что в отеле такого высокого уровня происходят такие события, а руководство закрывает на это глаза. Обязательно напишу об этом на официальный сайт Хилтона, т. к. в хилтонских отелях отдыхаю не в первый раз, но такое - впервые. Это ПОЗОР для отеля. Найдите, наконец, уже вора или поменяйте руководство отеля!

Travel-консультант
Сравнительная подборка отелей – лучший способ не только оправдать ожидания, но и сэкономить ;-)