Concorde Moreen Beach Resort & Spa Marsa Alam 5*
В связи с перепродажей номеров в отеле CONCORDE MOREEN BEACH RESORT 5* моих туристов поселили в отель TULIP MAGIC BEACH RESORT это отель также 5*(но у многих операторов как 4*).
Туристы в отчаянии. Я как менеджер не понимаю почему фирма продает данный отель и почему мне его рекомендовал.
Join Up
достаточно тяжело решать данные жалобы с ними так как вопрос затягивается до позднего вечера. Только по электронке можно отправить жалобу по телефону не возможно пообщаться, что очень не удобно.
P.S.Надеюсь что-то решится в моих туристов, а пока не бронируйте данного отеля!