Majestic Colonial 5*

Доминикана, Пунта Кана 30 °C
Общий рейтинг отеля: 9.70
Сервис: 9.10
Питание: 9.50
Расположение: 9.40
Интересовались: 2
Добавлен в Избранное: 0
Отзывы туристов: 7
Skyland.ua, отзыв от 23.03.2010
Автор: Skyland.ua
Дата отзыва: 23.03.2010
Время отдыха: Март 2010 г.
Общая оценка:
Минусы

Отзыв о Доминикане и гостинице.
Страна - третьего мира. Найти цивилизацию здесь сложно.
Аэропорт - первое что удивило это пеший поход от самолета к терминалу метров 200. Напрочь отсутствует доставка от и к самолету, т.е. вам со всеми вещами приходиться таскаться по перрону.
Второе, что возмутило, это когда на таможне отобрали продукты (сыр и колбасу) купленные и запечатанные в DutyFree Парижа. Как оказалось, продукты питания нельзя ввозить в Доминикану.
Доминиканцы народ ну очень медлительный и не обязательный. Если Вы что-либо попросили, в 90% они забудут про вашу просьбу. С 3-4 раза вам удастся допроситься того, что вы хотите. Они очень удачно списывают свою халатность на медлительность и необязательность. Это касается абсолютно всего - отели, экскурсии, и т.д.
Приехали в отель маджестик колония 5*, к сожалению особо отель не выбирали, по отзывам в интернете отель и страна должна была быть сказкой. В действительности оказалось наоборот.
Отель - это не 5*, а скорее 3* и то не самые лучшие. Номер был выбран junior suit, как оказалось это обычный стандартный номер. Мебель в отеле еще со времен Колумба. Кровать жесткая, спать с больной спиной не приятно. Нам постелили наматрасник на кровать, чтобы было мягче, но для этого сдвинули 2 кровати вместе, т.к. для одной кровати накидка большая, а на две маленькая.
В отеле система питания все включено - аналогично как в Турции. На руку тебе вешают браслет определенного цвета (от этого зависит отношение персонала к Вам). Но на этом Турция не заканчивается.
Отель оказался переполненным: 60%канадцы, 20% американцы, остальные европейцы, наших не много.
Территория отеля очень большая, но места мало + неграмотная планировка. Чтобы получить полотенца необходимо пройти метров 200 в одну сторону, и окажется что полотенец нет, закончились. Вот так и ходишь 3-4 раза на день за полотенцами. Когда захотите сдать полотенца может не оказаться талончиков.
Лежаки - если вам удалось получить полотенце, то найти свободный лежак в 9 часов утра большая редкость. Наглость канадцев больше чем немцев в турции, одни и те же люди, занимают лежаки и на пляже и возле бассейна. Бывают свободные лежаки, но они обычно поломанные. Лежаки пластиковые без доп.матрасов как в Турции.
Бассейн - их два: один детский(0.47м), второй "взрослый" (1.15м), оба не подогреваемые. Нырять в такой бассейн с бортика не возможно. Купаться в плохую погоду холодно.
Пляж - хороший песок, но доминиканцы убирают только большой мусор(пласт. стаканчики) и тот, который видно. Куча мелкого мусора: окурки, пластиковые трубочки, канцелярские кнопки, битое стекло, много чего можно найти в песке. На пляже стоят зонтики накрытые пальмовыми ветками, + пальмы создают тень, но ни зонтиков ни пальм не хватает чтобы скрыться от солнца, приходиться лежать очень близко друг к другу.
На пляже стояло 3 душевых кабинки которые не работали 7дней.
Питание - по началу показалось что кормят хорошо, но за 14 дней их кухня надоела. К сожалению исполнительность официантов ужасная. Просишь принести напитки, они про них забывают, ждешь 5-10-15 минут, напоминаешь о напитках, все бесполезно. Единственное что они быстро делают, так это убираю посуду, не успел сходить за десертом, твой стол убрали и посадили туда новых людей. Убирают так быстро и не внимательно, что умудрились выкинуть в мусор детскую серебреную ложечку, которую так и не нашли. Детских стульчиков не хватает, на всю столовую 5-6 стульев. В последние дни настолько обнаглели, что забрали детский стульчик прямо из-под ребенка.
Уборка территории происходит утром: моют полы со средством, после которого пол становится скользкий, как лед. Табличку о том, что пол мокрый, ставят с одной стороны - обычно в начале коридора, ну а ты идешь с другого конца. Я, жена и ребенок упали.
Также в номере должны были быть тапки, по приезду их не оказалось. Мы просили 7дней чтобы нам принесли тапки, когда их принесли они оказались очень скользкими и ходить в них было опасно.
Интернет - стоит 10$ в сутки, плюс еще 10$ залог за кабель к интернету. Кабель 30 см. в длину больше нет.
СПА - зашли в турецкую сауну, хамам был еле теплый, решили перейти в фин.сауну но и там температура больше 75градусов не поднялась.
Чаевые в отеле принципиально не давали, не было за что давать. Шампанское (алк.6%) нам по приезду забыли принести, друзьям принесли. Напитки в барах у вас на глазах разбавляют водой. Мы хоть и не употребляем, но было явно видно. Внезапно для Вас может закончиться мята, а для канадца через минуту она найдется.
Спасателей на пляжах и бассейнах нет. За маленькими детьми в бассейне, вообще ни кто не смотрит. Детям там делать нечего. Услуга няни стоит 15$/час, но доверить ребенка не рискнули. Еще если написать жалобу на персонал, то весь персонал Вас будет игнорировать, знаем т.к. написали жалобу в предпоследний день.
Впечатления о Доминикане негативные, стоило ли лететь с ребенком 17часов с пересадками, чтобы получить качество сервиса хуже чем Турции, нет. Я и мои друзья с которыми мы отдыхали, давно не отдыхаем в Турции и Египте т.к. уровень сервиса очень низок. Теперь к их списку добавилась Доминикана. Правда если вы хотите действительно увидеть Доминикану и Вас не пугает их медлительность, выбирайте отели, где не все включено, и стоимостью больше 300-400$ сутки/номер на двоих. У нас стоимость только отеля была ~220$ сутки/номер на двоих. При таких ценах можно отдохнуть как в Европе так и в Азии, т.к. перелет дешевле.

Travel-консультант
Сравнительная подборка отелей – лучший способ не только оправдать ожидания, но и сэкономить ;-)