Aqua Hotel Bertran Park 3*

Испания, Коста Брава 20 °C
Общий рейтинг отеля: 9.30
Сервис: 9.30
Питание: 9.30
Расположение: 9.20
Интересовались: 0
Добавлен в Избранное: 0
Отзывы туристов: 10
Татьяна, отзыв от 04.03.2018
Автор: Татьяна
Дата отзыва: 04.03.2018
Время отдыха: Май 2017 г.
Общая оценка: 3.00
Плюсы

Удачное расположение. Неплохой выбор еды, хотя останавливались в других отелях еда была гораздо разнообразнее, есть с чем сравнивать. Хороший вид из номера на бассейн, но туда смотрят только балконы люксов и полулюксов имейте это ввиду!! Поэтому заметьте что в основном восторженные отзывы оставляют люди у которых номер выходит на бассейн, если у вас будет стандарт хорошего вида не ждите его там нет! В номере вид на противоположную стену и практически никогда нет солнца, темно. Хотя некоторым людям я знаю все равно.

Минусы

Мы останавливались в этом отеле еще осенью нам достался номер, джуниор сьют в соседнем здании 2 комнаты вид на бассейн просто шикарный номер и мы решили в мае приехать опять сюда. На этот раз мы взяли стандарт и нам дали номер в основном здании. Когда я зашла в него мне захотелось плакать крохотная темная конура, в которой было сломано буквально все - балконная дверь не закрывались вообще, замок был выворочен! Вид из окна ужасный на какую то стену за ней был свален строительный мусор! Мы были в шоке пошли на ресепшен попросить другой номер, но нам отказались менять, хотя отель был наполовину пуст и сказали что если мы хотим номер с видом на бассейн и побольше надо доплатить 200 евро. После первого нашего пребывания в этом отеле мы были в полном восторге, теперь восторгов резко поубавилось. Мы поняли что персонал действительно не так уж дружелюбен по отношению к русским, кстати у меня был день рождения во время пребывания в отеле и это было отмечено в документах они это проигнорировали вообще и в тоже время был день рождения у мужчины из другой страны его вышел поздравлять весь персонал во время ужина вынесли торт и все аплодировали. А когда мы рано ездили на экскурсию, наш гид нам сказал что в отеле нам должны дать сухой паек и мы сказали об этом на ресепшен те были крайне недовольны и сказали что у них такой услуги нет и они ничего об этом не знают! Кстати без знания английского или испанского туго придется в этом отеле, потому что персонал не очень то будет пытаться понять вашу проблему, а уж тем более решить ее. Нам все таки выдали сухой паек благодаря тому что мой ребенок владеет отлично языками, а нашим соседям молодой паре которая ехала с нами не дали ничего. Да и кто хочет тишины ее там не будет, мимо отеля едут машины проходные дороги по которым идут даже ночью компании молодежи и не только достаточно громко разговаривают. На площади перед отелем владелец кафе гремит каждую ночь убирая, а утром доставая свои железные стулья! Каждый день! Так что абсолютной тишины не ждите жизнь вокруг отеля кипит но в тоже время есть в этом свой колорит. Да и холодильник формальный, не морозит совсем, во всех номерах имейте в виду если нужен конечно.

Travel-консультант
Сравнительная подборка отелей – лучший способ не только оправдать ожидания, но и сэкономить ;-)