Gran Hotel Elba Estepona & Thalaso Spa 5*

Испания, Коста дель Соль 23 °C
Общий рейтинг отеля: 9.50
Сервис: 9.60
Питание: 9.99
Расположение: 9.99
Интересовались: 0
Добавлен в Избранное: 0
Отзывы туристов: 2
Yana-RN, отзыв от 29.07.2008
Автор: Yana-RN
Дата отзыва: 29.07.2008
Время отдыха: Июль 2008 г.
Общая оценка: 6.00
Плюсы

Отель для тех кто хочет испортить себе отдых. Отдыхали две недели в этом отеле, бронировали два номера. Даже не знаю с чего начать...
1. Пляж: нам сказали что он песчаный: огромные глыбы камней как на самом пляже так и в море. Войти в воду могут только экстремалы и то в обуви и шлемах. Дети там не купаются вообще. Кто собирается посетить этот "роскошный" отель, готовтесь к тому, что купаться вы будете в бассейне с хлоркой.
2. Развлечения: их там нет! Поужинали и спать! Отель для престарелых. Изредка играет живая музыка в баре.
3. Расположение: отель находится в 30 минутах езды от города. Туда-обратно 60 евро на такси. Рядом с отелем нет даже убогого магазинчика. Там вообще рядом нет ничего, как на необитаемом острове.
4. Питание: завтрак-шведский стол, каждый день одно и тоже. Обед хороший. Ужин - аля картэ, ужасный. Лучше менять ужин на обед. Там все так делают.
5. Для детей кроме детского бассейна нет ничего. Мы видели детский клуб, но он всегда закрыт. Детского питания нет!
А теперь отдельная "благодарность" Натали турс!!! Встречающая сторона ОТСТОЙ!!! Вылетели мы в субботу, а в отеле были в 9 утра в воскресенье. Кому мы оплатили один день...? Вылет у нас тоже был позний. При поселении мы оговорили вариант продления номера, сказали 60 евро и нет проблем. В предпоследний день мы подошли на ресепшен - продлить не можем мест нет! Отель был заполнен на 30 %!!! Позвонили гиду, сказал что он помочь не может. Перспектива провести весь день у бассейна в 40 градусную жару с ребенком нас не радовала. Я устроила разнос всем. Включая тур оператора. Благодаря девушкам из тур агентства Гранд Тур Вояж этот вопрос был урегулирован. И спрашивается, к чему был этот цирк?
Мы отдыхать ездим два раза в год. И берем хорошие отели 5. Но с таким неуважением со стороны отеля столкнулись впервые. Натали турс как всегда ничем не удивил. им не нужны VIP клиенты, которые берут дорогие отели.
Я никому не посоветовала бы этот отель и этого тур оператора!

Travel-консультант
Сравнительная подборка отелей – лучший способ не только оправдать ожидания, но и сэкономить ;-)