Плюсы
В октябре этого года снова поехали в Литфонд-третий раз подряд. Предыдущие годы погода в октябре была сказочной, увы, в этом году- из 12 дней только 3 были солнечные, дожди, град, шторм. Это конечно сильно портило настроение, но и сам отдых не удался. Полулюкс заказать не смогли- хотя бронировать пытались аж в апреле. Взяли люкс- я очень просила, чтобы повыше. Приехали-накладка. Почему-то нас ждали на три дня позже. Но временно на эти три дня нам предоставили 3-х комнатный люкс на 11 этаже. Вид из него сказочный. Но сам номер конечно скромный для люкса. Но претензий по нему у нас не было. Потом нас поселили в 2-х комнатный люкс на 12-м этаже. Сначала я была в шоке от поведения девушки на рецепшн. Она заявила, что мы должны освободить номер до 12, а потом вселяться в свой люкс после 14! Т.е. два часа сидеть на чемоданах?? Я сама договаривалась с горничной. Эта "статуя" на рецепшн даже не пошtвелилась. И подобное равнодушно-наплевательское отношение к нам- отдыхающим-со стороны администрации я наблюдала не раз! Кто-то уже писал тут- всех этих девиц надо или учить, или выгонять! Когда я осмотрела "люкс", то пришла в тихий ужас. В биде абсолютно не было напора воды, в туалете был неприятный запах, душ не держался в стойке, в ванной отсутствовал верхний свет! В шкафу штанга для вешалок не держалась! Замок в двери был с огромной щелью и весь болтался! ТВ вообще не был настроен! Матрас кровати был так изношен, что чувствовались пружины. Список претензий я отдала на рецепшн. Правда, надо отдать должное- сработали быстро. Через час в нашем номере работала целая бригада. И в принципе все устранили (ну кроме матраца). Горничная сказала, что ей попадет. Мне конечно ее жаль, но, простите, она во время уборки не видела этого раньше??? душ, биде, свет, шкаф???!! почему я должна этим заниматься?
