Grand Hotel Atlantis Bay 5*

Хочу поделиться своей печальной историей о поездке в Италию. Мы всегда ездили через компанию Содис, где нас всегда предупреждали обо всех мелочах при выборе отеля, а в этот раз решили поехать через прямого туроператора. Все не заладилось с самого начала. В аэропорту мы не смогли найти трансфер, примерно час искали его, но так и не нашли, взяли такси и самостоятельно поехали в отель. Данный отель Grand Hotel Atlantis Bay оказался полностью ориентирован на проведение свадеб, в связи с этим, персонал особого внимания не проявлял к другим постояльцам, даже чаевые нам не помогали. Уровень сервиса низкий, room service практически не работает, т.к. все официанты заняты на свадьбе. Лежаки на пляж и к бассейну выносят только к 10 утра, а забирают уже в 5 вечера (т.к. они нужны на свадьбе). Помимо шума поездов (о чем, слава богу, нас предупредили) до часу ночи нам приходилось «наслаждаться» звуками торжества. А в конце отдыха нас вообще спросили, когда мы собираемся уезжать, типо надоели тут с постоянными жалобами! Мне интересно, почему менеджер при подборе отеля не обратил на такую его особенность?