Atlantica Aeneas Resort & Spa 5*

Кипр, Айя-Напа 25 °C
Общий рейтинг отеля: 9.20
Сервис: 9.00
Питание: 9.50
Расположение: 9.20
Интересовались: 2
Добавлен в Избранное: 0
Отзывы туристов: 6
Ирина (г. Санкт-Петербург), отзыв от 20.03.2014
Автор: Ирина (г. Санкт-Петербург)
Дата отзыва: 20.03.2014
Время отдыха: Май 2012 г.
Общая оценка: 3.00
Плюсы

Мало русских. Спа-центр. Шикарное питание.

Минусы

Были в этом отела дважды: первый раз в 2006 году, все было здорово, остались довольны. в 2012 решили вернутся на Кипр, но в другой отель (ADAMS), но временно поселили опять же в Инас на пару дней, и тут наши приключения начались..... начнем с того, что когда мы приехали были очень уставшие и МСК время было около 5 утра на момент заселения, попросили 2 евро за переходники, мы дали 10, английским владеем оба в совершенстве, персонал сообщил, что 10 и запишет, сдачу вернут при выезде, сейчас нет. Мы пошли в номер. На утро пошли в бассейн, после уборки номера не оказалось ваучеров на ужины/завтраки кот. нам выдали в Адамсе, в последствии мы их так и не нашли... Ужин действительно шикарен, мы ужинаем ваучеры у нас никто не просит, мы решили что отдали их сразу при въезде на ресепшене, в итоге, когда мы выезжаем нам выставляют счет 78 евро! Как всегда утро...сдачи нет....из мелких у нас только 70, на оплату неожиданного(!) счета, я вспоминаю про ту самую сдачу с переходника, на что мне говорят такого нет и быть не могло ! Записано 2 евро!!! Девушка говорящая по-русски подошла для того, чтоб разобраться, мы все спокойно объясняем и тут она истеричным голосом : написано 2 евро, значит вы дали 2!!! Или может в отеле воруют?!?. Ну в общем кошмар, а не сервис! Это не говоря уже о том, что мы могли не платить, разбираться в таких ситуациях они должны с Адамс, т.к. они поселили нас туда, и логично, что ваучеры и т.д. и т.п. все должно быть. Плюс приходит в упадок бассейн, что тоже большой минус!

Travel-консультант
Сравнительная подборка отелей – лучший способ не только оправдать ожидания, но и сэкономить ;-)