Allegro Palma Real 4*

(ex. BelleVue Palma Real, Blue Bay Inn Palma Real)
Куба, Варадеро 29 °C
Общий рейтинг отеля: 7.80
Сервис: 8.10
Питание: 7.90
Расположение: 8.30
Интересовались: 25
Добавлен в Избранное: 0
Отзывы туристов: 5
Asolika, отзыв от 28.08.2018
Автор: Asolika
Дата отзыва: 28.08.2018
Время отдыха: Август 2018 г.
Общая оценка: 1.00
Плюсы

Пляж песчаный с чистейшей водой, местная природа великолепна, закаты волшебные.

Минусы

Очень нехорошее впечатление осталось об отеле. Статусу 4-х звездочного отеля это заведение однозначно не соответствует (простите никого не хочу обидеть, только если по-местным стандартам, нам неизвестным). Если бы мы ехали в 2* вообще без претензий, но простите это четверка даже с учетом особенностей государства. Для сравнения сочинские тройки просто космос в сравнении с этим отелем. В "ресторан" очередь, в "ресторане" очереди за едой, столов свободных не хватает, если есть, то не убранные, посуды не хватает, а на "чистой" посуде налипшие остатки пищи, бассейны очень-очень грязные. Номер достался очень старый с муравьями, менять не стали оставили как есть. Грязь в номере была почти везде (в углах, в шкафах, под кроватями, на балконе, на стеклах, на стенках (еще и плесень)) короче говоря, ходить босиком по номеру и мыться без тапочек в душе не смогли, чувство брезгливости не покидало весь отдых. Воды горячей не было практически никогда, за 11 дней нормально помыться можно было раза 3. Фен работал, но при включении источал резкий запах паленой пластмассы, хорошо что был свой, им и пользовались. 4 дня тек кондиционер, лужи воды на полу сначала убирали на пятый день отремонтировали. Постельное белье грязно-серого цвета с коричневатыми пятнами и с дырками от сигарет, за 11 дней ни разу не поменяли. Полотенца серые от времени, на пятый день дали по одному на человека (так было меньше), поменяли 1 раз. Утром очередного дня выходя из номера перешагивали через спящего, который всю ночь болтался по корпусу и мешал спать, до кучи еще и обмочился. Впечатление сложилось такое, что администрации вообще нет никакого дела до того что происходит в отеле. Во вторник 21.08.2018 в "ресторане" у 4 корпуса заказали около 16 часов пару бутербродов, прождали 40 минут, официантка нас игнорировала в наглую, без чаевых вообще никого не обслуживала, в результате она нас так и не обслужила. С чаевыми вообще отдельная песня, здесь это не жест доброй воли, а обязанность туриста отдыхающего по системе "все включено", мы так и не поняли зарплату в отеле не платят и работающие здесь люди существуют исключительно на чаевые от туристов, по принципу "не вырвешь с туриста кук - не проживешь" или это уже борзость беспредельная со стороны обслуживающего персонала, а администрация отеля просто закрывает на все глаза. В местах питания, в барах, не стойке у администраторов системы кондиционирования воздуха отсутствуют. При заселении в номер на несколько человек в холодильник поставили одну бутылку воды (1,5 литра) и больше не пополняли, в баре в эту же бутылку бесплатной как бы питьевой воды вам нальют, но если вы откроете эту бутылку часа через 2 ощутите резкий запах хлора из бутылки. В магазине питьевая вода стоит практически как однолетний ром. На пляже постоянно предлагали купить наркотики. Начиная с пятницы и все выходные в отеле отдыхает невероятное количество местного населения, поэтому складывается впечатление что вы находитесь в цыганском таборе. Читали негативные отзывы, но как писал поэт "сердце верит в чудеса" ...

Travel-консультант
Сравнительная подборка отелей – лучший способ не только оправдать ожидания, но и сэкономить ;-)