Miramar Al Aqah Beach Resort 5*

(ex. The Iberotel Miramar Al Aqah Beach Resort)
ОАЭ, Фуджейра 31 °C
Общий рейтинг отеля: 9.00
Сервис: 8.70
Питание: 9.10
Расположение: 9.10
Интересовались: 37
Добавлен в Избранное: 1
Отзывы туристов: 14
Yzor4ik, отзыв от 05.05.2013
Автор: Yzor4ik
Дата отзыва: 05.05.2013
Время отдыха: Апрель 2013 г.
Общая оценка: 3.00
Минусы

Всем привет! Только вернулись из отеля и сразу пишу отзыв, потому что нет сил молчать. Большего безобразия мы еще нигде не видели. Сначала плюсы: отличный пляж, красивая территория, нормальный бассейн, хорошие номера. На этом все плюсы кончились. Анимация - вялая. Уборка - хуже некуда. В лобби на столах с лампами слой пыли - в палец. После дождя территорию 3 дня немогли привести в порядок. В номере протирается пол только по центру где ничего не стоит. Если оставили обувь разбросаной - то ее аккуратно обойдут даже если тапки в разнух углах. Косметику в ванной забывают добавлять, и чай-кофе тоже. В ресторане чай и кофе подают еле теплыми. На просьбу принести горячий чай - принесли чайник с горячим кофе в котором плавал чайный пакет. Нашу просьбу подать нормальный чай просто проигнорировали. В лобби заказали кофе американо - принесли нескафе.... В баре у бассейна заказывали латте и капучино - ждать заказ пришлось минут 40. Пошел ребенок получать пляжные полотенца - отдал 4 карточки и получил 3 полотенца. Пришлось идти разбираться. Полотенце отдали, но осадок то остался. Может быть на это и не стоило обращать внимания, если бы при сдаче номера не произошло следующее. Сдаем номер - отдаем 2 ключа и 4 полотенечные карточки. Пока этот менеджер звонит с просьбой проверить наш номер на предмет сохранности (кстати с этим тоже раньше никогда не сталкивались) подходит другой менеджер, забирает 2 наши карты и уходит. А наш, дождавшись обратного звонка с подтверждением что в номере все в порядке, начинает требовать с нас 40 $ за утерянные карты. Нашему возмущению небыло предела. Минут 10 доказывали свою правоту. В конце концов он сдался. Ну и напоследок - нам так и не вынесли наш багаж. Пришлось самим тащить свои чемоданы. Мы люди позитивные и испортить нам отдых очень тяжело, но персоналу этого отеля это удалось. Так что решайте сами ехать или нет. Мое мнение - этот отель только выглядит на 5 , а все остальное на жалкую 3. И еще пару слов о питании. Оно ужасное. Выбора никакого. Приготовлено паршиво.

Travel-консультант
Сравнительная подборка отелей – лучший способ не только оправдать ожидания, но и сэкономить ;-)