Grand Excelsior Hotel Al Barsha 5*

Знаете, отель-то может и неплохой, если закрыть глаза на то, что в холле и в самих номерах постоянно сыро и холодно, как в склепе. Но впечатление о нем было безвозвратно испорчено при чек-ауте, когда выяснилось, что ресепшен не помнит, что мы оставляли залог 625 дирхам (ок.6 тысяч рублей) и вообще, что мы за номер не доплатили. После долгих разбирательств на ресепшен с наглым враньем в лицо с их стороны и требованиями разобраться и попытками что-то им доказать а в итоге и слезами с моей, нам великодушно сделали скидку на сумму доплаты и залог так и не вернули.А тот толстый мальчик азиатской внешности так и не вспомнил, что залог мы ему оставляли. Хорошо, что была не его смена и сказал он мне об этом только по телефону... кто знает, чем все могло закончится :(