Atlantis The Palm 5*

Здравствуйте. Вернулись вчера из отеля Атлантис.
Спасибо всем, кто оставлял отзывы на этой странице.
Пригодилось многое. Но о нашей поездке, напишу подробно, ссылаясь на отзывы ранее написанные и на замечания и предложения описанные ниже.
И ещё. Годом ранее мы тем же составом что и в этот раз, отдыхали в Jumeira Baech Hotel. Поэтому, в дальнейшем будет и сравнение с предыдущим отдыхом и с тем, что мы получили в Атлантисе. Надеюсь, это будет справедливо и адекватно – разное время, разные отели… но те же люди.
Итак. Наша компания – семья родственников, муж с женой. Мы – жена, сын 10 лет, и я . Нам всем за 40 лет. Заезд 26-го июля 2010г. Утро. На ресепшн, очередь – понедельник. Много отъезжает. Просили подождать до 14-ти часов, т.к. номера не подготовлены. Но есть комната, на этаже Ground, где можно сдать багаж в камеру хранения, переодеться в индивидуальной кабинке, принять душ, сходить в туалет… естественно все бесплатно. Мы воспользовались только первым. Так как отель, ранее описанный очевидцами, оказался действительно – огромным. И мы пошли гулять по нему и вокруг, что бы сориентироваться )))…. После часовой прогулки, и нагуляв аппетит, спустились на площадку с центральным бассейном (Royal Pool). В баре заказали простую еду: бургеры, воду, картофель фри. Цена оказалась существенной для 5-ти человек, ок. 200AED. В обед заселили родственников, нас просили подождать ещё 20 мин. Багаж привезли в один номер. Через 1 час, я решил «спросить» ключ от номера. Выдали. Просто забыли предупредить, что номер готов.
Теперь к сравнению с Jumeira. В том отеле, по приезду каждому выдали по мобильному телефону, сказали где переодеться или отдохнуть, перед тем как номер будет готов, и гуляй… через 3 часа, просто позвонили на мобильный (выданный ранее), и сказали подойти на рецепшн за ключами. Без суеты и вопросов.
Атлантис – действительно город. Не сказать, что в другом городе – Дубае, но огромен. И в нем можно провести первые 3-4 дня – безвылазно. Тут есть всё на любой вкус и кошелёк. Развлечения на самых отчаянных бездельников и активных туристов. Аквапарк (Aquaventure park), на пляже две лодки с предложением о рыбалке и дайвингу, два бассейна, в Aquaventure парке ещё 4 бассейна, баскетбольная площадка, отлично оборудованный спорт зал, теннисные корты … и т.д. Но если первые – бесплатно, то за корт уже надо будет платить. Вернусь к отелю.
После заселения в номер, похождения на ресепшн продолжались ещё весь следующий день! То нам не убирали балкон, просто не подмели его за отъехавшими до нас. То в номере не оказалось воды.
В продолжение к приезду. Мы на запрос 5000AED, на депозит, просто дали 1000AED и обещали, что платить будем налом, и что из бара, доже для «посмотреть» ни чего брать не будем)))… на следующий день, я прочитал на экране ТВ SERVICE GUEST – BILL – что я пользовался Интернетом, в день приезда!!!???... конечно, я опять спустился на рецепшн прояснить вопрос, и прояснив его, удалялся «вернув баланс в исходную» … на следующий день, история с балансом повторилась, но уже не Интернетом, а с изъятым из холодильника пивом????... опять рецепшн, опять разборки… как то ну ни очень приятно(((…
Сейф в номере не работает… снова на рецепшн… «ждите 30 минут Мастер подойдёт. Но вы должны присутствовать».. ушли гулять… вернулся через 20 минут, жду… нет и нет… на следующий день: «Сейф не починили!»… ответ: «Вас не было в номере»… ок… Хранил деньги и документы у родственников в соседнем номере…. Через 4 дня, проходя на завтрак, опять спросил «походя» - «Что? сейф будут чинить?».... «Да, сейчас отправим мастера!» Починили, заменив весь сейф целиком )))) ……..мелочи… но уже достают (((
Теперь к сравнению с Jumeira. Все просто – брал, не брал что-то в холодильнике, это по выезду посмотрят…. А так, мы тогда попросили освободить» его полностью, на въезде, что бы не было искушения… По депозиту, там было просто и понятно – нет карты VISA, есть только наличные доллары. Всё! Депозит 500долл на всех! По выезду – вернули в дерхамах.
Псоле 2-х дней отвлечения от отдыха на скитания по рецепшену (там вечные очереди), я стал на любую проблему реагировать проще. Вот проблема – скажем нет воды в номере, нажимаю на телефоне кнопку «Guest Service»… потом мне отвечают…welcome/// I can help you…Я не затрудняя себя прошу:”Please, give me manager who talk by Russian language?»… через 10 сек, в трубке слышу русский вопрос – Что случилось?... излагаю проблему, отвечают: «Ок! Через 10-15 минут будет!»… и так два-три дня…. После душа, мокрый халат – на пол… ведь должны принести свежий!... на следующий день, нет халата!!!... всё убрано, полотенца заменены, постельное белье сменено, а халатов – нет…. Опять звонок! Опять Please, give me who speak by Russian… опять вопрос – Где халаты?, опять ответ: «Через 10-15 мин!»…
Постельное белье, пролил кофе, на сл. день, пятна там же где остались после проведенного ранее вечера… просто заправили кровать не меняя…..опять звонок!... опять ответ…»Заменим»» !!! Оооо!!!... Я не куртизанка какая-то, что бы отдаваться за заплаченные деньги тем, кто спрашивает о моих талантах, но раз уплачено мной, то простите, «отдайся» за то, что взял!!! )))) мелочи, но я тут за тем, что бы забыть о них… обо всём что напрягает, и от чего убежал на другой конец Азии…
Нет. Атлантис – отель очень и очень хороший. И очень правильно и грамотно устроен. И в нем есть всё, что вы захотите… нет маленькой толики – внимания к конкретно твоей персоне )))… А потому, я написал вышесказанное, для тех, кто не придирчив к мелочам, и не привередлив. Но опять же, если Вы заплатили свои деньги, то и спрашивайте и требуйте по русски, не упражняйтесь в английском с пакистанцем на той стороне стойки или телефонной трубки…
Опять же, все ранее описанные отзывы, все в духе «Ох ты! Ах ты!», но тем, как мне кто в первый раз туда приехал, лучше знать про всякие «подводные камни», чем про то, что можно прочитать об отеле в любом проспекте Тур. фирмы…
Вода. В номер «положено» по 0,5 л/день!!! Что с этим делать? Ответ – на каждом этаже стоит ICE MACHINE. Вы, берёте из номера ведерко для льда, набираете лед в автомате, в номере высыпаете его в кофе варку, растапливаете, и наполняете ХОЛОДНОЙ СО ЛЬДОМ ВОДОЙ свободные бутылки))))… и у вас не ограниченное Отелем в любой момент количество воды. В отеле бутылка воды стоит 3,8 AED!!!
Опять к сравнению с Jumeira. Вода в нем в номерах без ограничений!!!
Сидит рядом жена и комментирует. Косметика в душе – дешевая. Гель не мылиться, пилочки для ногтей – нет. Унитаз смывал через раз, пока не по нажимаешь на кнопку )))).
Рестораны. Отличный, более чем, ассортимент!!! Рекомендую завтракать в Kaleydoscope (рядом с аквариумом). А ужинать в Saffrone – вот место для любителей морской и азиатской кухни!!! Ужин на человека (всё что захочешь, в любом количестве, в течение с 19 до 23 часов), обходиться в 185 AED. НО ЭТО ЧТО-ТО!!! Устрицы – хоть ведро, креветки, размером - не поместятся в ладонь, утка по Пекински, десерт – от шоколадного фонтана до тривиального мороженного (ок.10 видов)… вот праздник для желудка )))
Из культовых, описанных в проспектах, ресторанов – NOBU (очередей не наблюдалось, как и посетителей), как и ресторан Locatelli. Мы свой прощальный ужин устроили в SeaFire. Но это была больше дань имени и помпезности момента – прощального вечера в отеле.
Для любителей пива. В пляжных барах Happy Hour начинается с 16 часов до 20 часов. То есть, если в остальное время пиво стоит 42AED, то в указанное выше – 20AED. При этом по правилам надо брать две или кратное двум количество кружек ))))… пиво только PERONNI .. на вопрос почему только так, ответ: «Не крепкое пиво. Его много пьют, и много заказывают!». Два ньюанса – в первую неделю, Вам пиво будут предлагать по 22AED, в HH, но настаивайте на том, что 20AED – нормально. И второе – заказывайте пиво на баре самолично, и пусть официанты его несут Вам на столик или шезлонг в Вашем сопровождении. Дадите на чай 1-2AED и всё. Если заказываете у официанта, лёжа в шезлонге, то можете «попасть» на разницу от цены в Happy Hour и Regular Price )))… мы были очевидцами двух разборок, когда официант приносил напитки по цене бара, а заказчики, рассчитывали на цену в Happy Hour. Но кассовый чек – факт!!! Не попрешь!!! И разборки случались. Не ленитесь! Сходите к барной стойке, закажите самолично и за одно пообщаетесь с народом «по ту сторону барьера» ))). Это всегда полезно.. со мной даже пытались поспорить, кто быстрее выпьет 0,5л бутылку рома ))), я предолжил альтернативу – не быстрее, а больше (во мне всего 170см роста и 72 кг веса)… на спор, кто первым упадет, оплатит выпивку ))),… не решились )))
Все писавшие отзывы, не упомянули важной детали – пятница в ОАЭ, это выходной день. Это важно учитывать при посещении Аквапарка и живущим в Западном крыле Отеля. Иными словами, после 11 часов дня в аквапарке просто не возможно обойтись без очередей на аттракционы. Лежаки – на расхват)))… То же касается посещения LOST CHAMBERS. Про Моллы, что касается шоппинга, то же самое.
Про Западное крыло отеля (то которое «смотрит» на бассейн со стороны кортов)… в четверг – это дискотека до 3-х часов ночи, и если вы поселены на этажах ниже 9-го, то «бух-бух-бух» не даст вам заснуть…, помимо лазера, проекторов и прожекторов… хотя портьеры в номерах плотные, но «звукопрониыаемые»… мы на 13-м этаже, тем не менее осведомлены о репертуаре дискотеки…
И про четверг, отдельно. Это день, когда вечерняя программа отеля насыщена такими изысками, как – шоу дельфинов, маскарад, световое шоу, салют. Обязательно, если Вы хотите попасть на первое шоу, узнайте время его проведения. Оно меняется каждую неделю. И если вы хотите быть в первых рядах, то советую прийти за 30 мин. раньше…, вспотеете, но зато не будете потеть вытягивая шею из-за голов стоящих впереди, и будете сидеть, если не в первом, то уж точно не в 3-м ряду… шоу дельфинов короткое по времени (20 минут), и на любителя.. меня впечатлило одно – как можно выдрессировать плавающее млекопитающее ))), а детям нравиться… Маскарад. Вы ещё на подходе к Аквапарку, будете встречать «жонглеров огнём» и «великанов» из разных мультов (на ходулях). Световое шоу. Будет возможность «поймать» свободный лежак на центральном бассейне аквапарка, то занимайте заранее. Прямо напротив «пирамиды». На неё и будет проецироваться вся игра света!!! Очень красиво. Это шоу, проходит следом после дельфинов и салюта (5 минут). Салют виден и с центрального пляжа бассейна. Его стреляют с соседней «ветки» (острова).
И в конце. На пляже и в бассейнах всегда много свободных лежаков. Полотенца – в наличии всегда, и в любом количестве. Всегда носите с собой ключ от комнаты (его выдают в виде кармашка на верёвочке), он полезен и при хождении по отелю (показывать многочисленным охранникам, что бы не путали с туристами), и при посещении Аквапарка (который для вас будет бесплатно). И естественно, если что то случилось с вами, и вы не в состоянии сказать кто вы и зачем тут, ваш ключ сам скажет за вас всё, что надо ))))