Aspen Suites Hotel Sukhumvit 2 by Compass Hospitality 4*

Таиланд, Бангкок 32 °C
Общий рейтинг отеля: 3.80
Сервис: 2.00
Питание: 8.00
Расположение: 2.00
Интересовались: 0
Добавлен в Избранное: 0
Отзывы туристов: 1
OlgaLam, отзыв от 12.05.2010
Автор: OlgaLam
Дата отзыва: 12.05.2010
Время отдыха: Апрель 2010 г.
Общая оценка:
Минусы

В принципе отель сам по себе неплохой. Просторные номера, правда, уже сильно потрепанные временем. Улыбчивый персонал. Чистый бассеин.
Но есть один факт, который перечеркивает всё: при заезде в отель с туристов берут депозит, вернуть который практически невозможно. в нашем случае депозит взяли два раза, первый при заказе номера через интернет в январе месяце, второй в момент заезда в апреле. На вопрос почему взяли депозит второй раз ответа нет. На вопросы почему депозит не вернули-внятного ответа тоже нет. На письма по электронной почте каждый день пишут разные ответы, или через рабочую неделю, или через две календарные. Через три недели мы вернулись в этот отель с вопросом где депозит(была возможность), оказалось,что денег никто еще и не возвращал(хотя ответы писались ежедневно о том что деньги уже ушли). Вообщем,пока мы возврата депозита не получили, прошел почти месяц с момента полной оплаты номера, на руках есть письмо от отеля,что возврат будет возращен...когда?ответа нет.
Рекомендация:выбрать другой отель, если все же решили ехать в Aspen, не платить депозитов.

Travel-консультант
Сравнительная подборка отелей – лучший способ не только оправдать ожидания, но и сэкономить ;-)