Bella Express 3*

(ex. Best Western Bella Express)
Таиланд, Паттайя 33 °C
Общий рейтинг отеля: 8.50
Сервис: 8.30
Питание: 9.20
Расположение: 8.10
Интересовались: 3
Добавлен в Избранное: 0
Отзывы туристов: 11
Olga_17, отзыв от 11.04.2011
Автор: Olga_17
Дата отзыва: 11.04.2011
Время отдыха: Ноябрь 2010 г.
Общая оценка: 2.00
Минусы

Пишу свой первый отзыв да и то лишь по тому, что хочется предупредить остальных отдыхающих. Постараюсь без лишних эмоций. Сели в автобус из аэропорта, гид из Пегаса начал рассказывать о депозитах в отелях, которые нужно оставить. В нашем отеле депозит был очень даже не большой. Это все же "+". Далее со слов гида мы узнали, что Bella по факту это не 3*, а тянет на 2*, что в нас насторожило. Приехали в отель, но нам попросили подождать заселения. Ждали минут 20 в лобби, посмотрели на снующих туда сюда индусов... бррр не очень то они приятные. В итоге ключ выдали, идем в номер на 3й этаж, открываем и видим полный беспорядок, грязь на кафеле, полотенца на полу... в общем жжжуть. Нас попросили еще посидеть с чемоданом внизу, ждали еще минут 40. Муж, увидев этот жуткий номер напрягся, у меня тоже настроение упало, мы, конечно, приехали за экзотикой, но не за такой же. Предложили денег за заселение в номер не стандарт а супериор, нам сказали что без вариантов и номеров свободных просто нет даже за доплату. При этом персонал в отеле не говорит не на русском ни даже на английском.. в общем изъясняться с ними оч. трудно. В итоге номер убрали, мы заселились. Из "+" наличие холодильника в номере. В ванной даже мыло и шампунь и даже зубные щетки положили. Бесплатно каждый день в бутылке вода Чанг. Из минусов: постельное белье коричневого цвета, да и то не первой свежести и с пятнами, номер плохо убран, в ванной зеркало забрызгано, уборка сделана плохо, слой пыли на телевизоре и сейфе. Сейф не работал. По цвету номер не такой как на картинках, цвет стен серо-голубой. Мебель не новая, а в целом средней паршивости. Про балкон вообще история еще та, когда бронировали номер, тур оператор сказал, что во всех номерах балконы, это нам было важно т.к. муж курит. У нас тоже балкон был, НО выхода на балкон не было, да и вообще как оказалось окна у нас нет, окно открываешь а там все закрыто каким то тентом и стройка, в общем свежего воздуха у нас не было номере вообще.
Пошли отстаивать город, так как в номере не особо приятно находиться. Отель действительно расположен удобно, если вы хотите зайти и на рынок и рядом торговый центр и рестораны. Запах на улицах не из приятных, пахнет отходами, специфическим запахом приправ, используемых в еде. Еда нам местная как то не понравилась. Нашли ресторанчик на второй линии под названием «Даминикал» или как то так. Там собирались в основном немцы, чехи попить вина, почитать книжку и вкусно поесть. Ужин со спиртным нам выходил на двоих рублей 600. Берешь горячее – салат бесплатно и еда вкусная и порции большие. Возвращаться в отель нам не хотелось. Гуляли до 4х утра. Пришли в отель просто спать, чтоб не видеть где мы спим, и что нас окружает.
Утром пошли на завтрак. В целом считалось всеми вокруг, что еда у нас нормальная в отеле, но я могла из всего есть только то, что не приготовлено тайцами: хлопья, молоко … фрукты.
Поехали на пляж, пляж грязноват, пошли на пирс и от туда поехали на Ко Лан (ближайший остров, плыть минут 40 – 50). На Ко Лане несколько пляжей, в первый раз вы вышли не первой остановке, там куча народу, а на сед. день поехали на дальний пляж. Народу там гораздо меньше, песок чище, спокойнее. В итоге мы все дни прибывали либо на острове и поздно возвращались в отель, переодевались и шли ужинать и гулять. Либо ездили на экскурсии. За 14 дней мы посетили 5 экскурсий, несколько из них по 2 дня, чтоб не быть в этом отеле!
Еще про отель: индусов там очень много и они очень любили по ночам петь песни и хлопать в ладоши, спать было не возможно. Бассейн нормальный, но как то после океана брезговала там купаться. Ужин не очень, креветки и рыба полусырая, да и так в целом не вкусно. Может мне не понравилось именно потому, что не по вкусу пришлась местная кухня. Анимации конечно никакой нет. Зато есть сауна, но в такую погоду +40 как то в сауну не очень хотелось. В целом живности практически в отеле не видели, только пару гусениц и ящерок, но там ящерки везде. Плесени в отеле нет, это я к тому, что к друзьям в отель соседний зашли, там сыростью пахнет и черная плесень на потолке и в номерах и в коридорах. В коридорах Bella практически целый день на полу после уборки и во время нее валяются полотенца и это как то не эстетично, ходить через кучки коричневых полотенец. В ванной все время что то подтекало и поэтому на полу была все время лужа, ремонтник приходил не раз, но результат не был достигнут. Кондиционер тоже тек, капала вода ночью на столик, который стоял под кондиционером. Просыпалась от того что что-то капает. Подкладывала полотенце, чтоб не слышать эти капли, но это не спасало. Ремонтник и кондиционер пытался починить, но результат, как и с ванной нулевой.
Сделала вывод, что лучше все-таки выбирать отели большие, чтоб, если что можно было переселиться в другой номер, даже за доплату. Про то, что номер за тобой после сдачи проверяют как следователи – это факт, нашим соседям прописали что они вешалку украли и хотели с них денег взять, но все уладилось после длительных переговоров. Основное написала, а так минусов там было просто уйма...

Travel-консультант
Сравнительная подборка отелей – лучший способ не только оправдать ожидания, но и сэкономить ;-)