Минусы
Были в этом отеле в прошлом году, в целом остались более или менее довольны и решили вернуться снова. У ребёнка остались хорошие воспоминания о танцульках с аниматорами и мы повелись на его просьбы поехать именно туда. Это было ошибкой, так как сервис ухудшился, а цена увеличилась. То, что отель облезлый и с кучей технических неисправностей (неработающая сантехника в ряде номеров), мы знали с прошлого года. Жаль, что абсолютно ничего так и не улучшилось. Нам достался тот, же номер, что и в прошлом году, так вот, не поверите, но биде как было только с кипятком, вообще без холодной воды, так и осталось! За целый год не смогли починить! Нас Бог миловал с проблемами при заселении, но многим нашим не повезло - их заселяли по две-три семьи(подчёркиваю, это не шутка и не поклёп!) в один номер, мотивируя нехваткой мест, а, спустя сутки, вообще отправили в другой отель. Народ просто в шоке был. Еда стала примитивнее и однообразнее, а пару дней подряд давали просто протухшие салаты. Персонал обленился и обнаглел. Уборка была далеко не каждый день, даже регулярные чаевые не помогали. Без чаевых вообще никто шевелиться не будет, но даже они не гарантия хорошего обслуживания. На пляже стафф скидывал полотенца наших туристов с самых удобных мест, освобождая их для немчуры и откровенно хамил русским. У бассейна с детворой немецкая тётка средних лет загорала топлес. Гости возмущались, но персонал никак не реагировал. Аниматор Дидо обругал ребёнка матом. Нашу туристку обворовали на массаже в спа-центре. На пляже торговец орешками предлагал также любые наркотики! Жаловались директору отеля - без толку. Цена по сравнению с прошлым годом поднялась на почти 80% Даже, если отвлечься от человеческого фактора, то отель просто не стоит таких денег. Больше всего он напоминает старый совдеповский санаторий в нелучшем его проявлении, замызганный и облупившийся. Да, территория очень зелёная, а пляж хороший. Но в Хаммамете все пляжи очень хорошие. Вывод единственный - больше мы туда не поедем и другим не советуем.
