Aquaworld Belek by MP Hotels 5*

Такого отдыха врагу не пожелаю. Сервис = плохо. Был случай, что в номере два дня не убирали, а если и проводилась уборка то не всегда меняли полотенца, постель поменяли на пятый день. На просьбы убирать до 14.00 (нужно было укладывать годовалого ребенка спать) никакой реакции, уборка номера в лучшем случаи в 15.00. Приехали в гостиницу в 10.00 и попросили максимально быстро провести заселение, но сказали, что номеров пока нет и поселять будут в 14.00 (при этом видели , что у нас двое детей 7 и 1 год). Данный факт был неприятен (до определенного момента) но правило есть правило (заселение после 14.00). От безделья сидели и смотрели по сторонам и были шокированы следующим: с 11.00 по 14.20 (момент когда нас пригласили в номер) приехали порядка 7 пар немецких туристов которых на протяжении 20 минут заселяли, а русско говорящих также продержали до 14.00. Так сказать выборочный сервис.
Наш номер Village junior family room первый этаж - балкона нет, вместо него прямой выход на улицу где трава по пояс и песок. В номер зашли и ужаснулись, на плитке в комнате размазана грязь с песком (на просьбу убрать номер, ответ "номер уже убрали"), стены поцарапаны и грязные, постель влажная и для ребенка кроватки нет (на просьбу предоставить кроватку, сказали что будет через час-два, но когда ее принесли то поняли ребенок будет спать с нами). На момент нашего отдыха два дня были перебои с электричеством (выключался свет каждые два часа, по 30 минут не работал кондиционер и это при дневной температуре за 40 градусов). Ресторан и питание ужас - 90% блюд перченные-острые (для детей не годится), разнообразие блюд нет (в день 1-2 новых блюда и то на ужин), детской кухни нет. сервис абсолютный 0 (посуду могут не убирать на протяжении всего времени приема пищи, приходилось иногда убирать ее самостоятельно, вовремя ужина на просьбу принести напитки: иногда совсем игнор, иногда через минут 20 приносили, а иногда реакция была очень даже на уровне). Детская анимация по 10ти бальной шкале, твердая 3. Плюсы: очень теплое море (детки с воды не вылазили), большая зеленая территория, много спортивных сооружений, достаточный выбор мероприятий для активного отдыха.
И самое неприятное это выборочный сервис, а именно для не русско говорящих "хлеб соль и ковровые дорожки", а вот для русских, украинцев, белорусов - мягко говоря, не удовлетворительно.
Итог:
Для отдыха с детьми гостиница не годиться.
Для людей приехавших позаниматься спортом или получить удовольствие от активного отдыха - имеет место быть.
P/S
Все познается в сравнении.
После отдыха в деревянных домиках под Одессой эта гостиница будет шикарным замком, а вот для тех кто побывал в 5-4 звездочных гостиницах Крита, Родоса, Хорватии, Дубай, Испании и даже Болгарии (Золотые пески) этот комплекс разочарует и не оставит положительных эмоций.
Пребывание в Августе 2014, тип поездки: семейная поездка