Ikaros Beach Resort & Spa 5*

(ex. Ikaros Village Beach Resort &, Spa)
Греция, о. Крит 27 °C
Общий рейтинг отеля: 9.00
Сервис: 9.30
Питание: 9.20
Расположение: 9.30
Интересовались: 0
Добавлен в Избранное: 0
Отзывы туристов: 6
Radon55, отзыв от 29.06.2008
Автор: Radon55
Дата отзыва: 29.06.2008
Время отдыха: Июнь 2008 г.
Общая оценка: 8.00
Плюсы

Хочу обратить внимание всех выбравших этот отель на уровень сервиса. Сюрпризы начинаются сразу. Вместо выбранного заранее номера вас с улыбкой засовывают в самый темный, неуютный, с тоскливым видом непонятно на что. Естественно, идем на ресепшн разбираться. Менеджер клянется всем самым святым, что это то что надо, и ничего другого нет. Мы учиняем вежливый, но настойчивый скандал, в результате которого, примерно через 1,5 ч. добиваемся размещения в нормальном номере. Настроение испорчено. В процессе разборок и ожидания познакомились с молодой семьей соотечественников, они приехали на 2 час раньше, получили туже ситуацию при размещении, они-то нам и посоветовали стоять до конца. Мест в отеле было много, но, видимо, нас, русских, стараются запихать куда подальше, чтобы иметь резерв для европейцев, этакая скрытая дискриминация. В день отъезда наблюдали похожую картину: молодая россиянка с 2 детьми и мамой, купившая тур у известного туроператора, с дорогим, большим номером, с хорошим видом, стояла на ресепшн в шоке от предложенного маленького, темного номера. Как мог, помог советом. Добиться, чтобы террасу протирали чем-то влажным я так и не смог. В период с 13.30 до 15.30 старались отдыхать в номере от жары, не всегда это удавалось - шла уборка. Дня 3 замок на двери при закрывании срабатывал только при сильном, громком захлопывании. Починили только после 3-х кратного обращения, а скорее, после жалоб соседей. В остальном всё хорошо: питание, атмосфера благодушия и разгильдяйства (в чём греки очень похожи на нас), погода, пляж, кристальная вода и, конечно, сам остров, по которому обязательно надо ездить (наши права действуют без международного подтверждения). Поездка на Санторини вообще потрясающая. Горное теплое озеро Kourna Lake замечательно! Сравнивая с Кипром, скажу следующее: там жарче, сервис и отношение лучше, по-моему, но Крит красивее и интереснее, а раздолбайство сервиса греков я объясняю себе тем, что наплыв туристов из Европы большой, а какие-то мелкие проблемы проглотят в процессе. В общем, не смотря ни на что - все на Крит!

Travel-консультант
Сравнительная подборка отелей – лучший способ не только оправдать ожидания, но и сэкономить ;-)