Sultan Gardens Resort 5*

(ex. Holiday Inn Sharm)
Египет, Шарм-Эль-Шейх 34 °C
Общий рейтинг отеля: 9.30
Сервис: 9.00
Питание: 9.10
Расположение: 9.20
Интересовались: 2
Добавлен в Избранное: 0
Отзывы туристов: 12
Migele1, отзыв от 06.07.2014
Автор: Migele1
Дата отзыва: 06.07.2014
Время отдыха: Июнь 2014 г.
Общая оценка: 5.00
Плюсы

Напишу свои мысли после посещения сего «сада султана» . Был там 11 ночей , вернулся 03.07.2014 .
Начну по порядку – с приезда и встречи – прибыли мы – я , жена , двое детей -6 и 2 лет от роду , приехали мы в отель ночью – в районе часа – точно не помню , оформили нас быстро – без вопросов и проволочек , в пол второго ночи мы поужинали – не особо шикарно , но для поддержки штанов хватило . После этого мы отправились в номер – 332 – перед приездом тур агент несколько раз предупреждал , что мы едем с маленьким ребенком и нам был обещан бесплатный манеж в номер (манеж – в их понимании – обычная детская кроватка) – по приходу в номер – манежа нет , кондиционер не работает – совсем !!! – в номере около 30 градусов . В районе 2 – начала третьего пришли чинить кондиционер , но , поскольку уже все спали перенесли на завтра (завтра таки починили)
Отель – верхняя часть – лобби с основной кормушкой – гордо называемой рестораном и первая наливайка – где !! ! по системе all inclusive Вам подадут турецкий кофе – единственное место где он натуральный (по крайней мере я больше не нашел – везде нескафе брррр ) .
Если Вам скажут , что там есть интернет – платный и бесплатный – это правда с такой натяжкой …. Интернет wifi есть , но открыть почту Вы сможете с пятой попытки или с седьмой … - платный по качеству такой же . Проверял скорость – о 3 кб/с до 96 , но 3 – чаще . Я несколько раз просто писал записки местному админу с описанием проблемы – помогало очень условно .
По gps-у высота лобби 40 метров над уровнем моря – это немаловажно ибо , если Вы собираетесь боле менее полноценно есть - Вам придется ходить туда .
Еда – супы во всех ресторанах (итальянский и индийский) готовят на бульонных кубиках – вкус соответственно , хотя по поводу супов-пюре поручиться на сто процентов не могу .
Мясо – говядина практически всегда было , как на мой вкус , жестковато , хотя пару раз бефстроганов был весьма пристоен . Курица – ее трудно испортить , но , порой им и это удавалось . Рыба неплоха – особенно та , что целиком .
Из гарниров – вкусен рис – в разных вариантах , кроме него подают еще картошку фри , макароны , тушенные овощи , пасты – все вполне съедобно .
Выбор блюд невелик – как на мой взгляд (сравниваю с Макади Сарая)
Есть весьма удачные салаты – в этом не откажешь , особенно спасает ситуацию наличие трех – пяти разных соусов из которых можно комплектовать достаточно большой выбор салатов .
Фруктов – есть – арбузы , дыни , яблоки , апельсины , абрикосы .
Очень вкусен натуральный йогурт – заводской – натуральный – дети его уничтожали в неимоверных количествах , особенно младший .
Если Вам будут рассказывать о наличии «детского меню» – нету его – НЕТУ !!!
Неплох выбор сладостей , но день на день не приходится – день густо , день так себе – однообразно . Но , в целом , с десертами неплохо .
Далее – территория – три больших бассейна снабженных наливайками , возле двух центральных можно и минимально поесть . Чистота возле бассейнов , порой , хромает – стаканчики в воде и рядом встречаются .Во время нашего пребывания там началась стройка еще одного .
Что , к стати , удивило – никто из сотрудников отеля не взял на себя труд объявить какие то минимальные требования к безопасности отдыха .
Отдельно хочу вспомнить гида компании Пегас – нам попалась Елена – барышня была озабочена лишь одним – продажей своих услуг и попытки задать какие то вопросы по устройству ей встречались в штыки – принеприятнейшая особа должен заметить .
Детский бассейн состоит из каскада трех бассейнов – 0.5 , 0.8 , и 1.5 метра глубиной – единственное развлечение в бассейне для детей – одна горка работающая часа два в день .
Из неприятного – ни возле одного бассейна нет спасателей – Ваша безопасность в Ваших руках . Порой дождаться обслуги , что бы открыть зонтик - увы .
Перепад высоты между детским бассейном и лобби – 12 – 13 метров .
Море – песчаный заход – ну очень большое преувеличение – с песка можно зайти на глубину до полуметра – дальше низзя !!! Основное купание в море – понтон – к слову сказать самый удобный из понтонов трех близлежащих отелей . Над пляжем – наливайка с перекусом до 18.00 .
Риф – красиво , рыб порой очень много , но территория огражденная для плаванья невелика – порой напоминает суп с клецками . Можно выплыть за ограждение – никто , к слову , не ограничивает этого . Там по свободней , но я пару раз попал в такое облако грязи – полиэтиленовые пакеты , остатки еды и пр – неприятно и желание лезть в воду пропадает .
Пляж – топчанов достаточно много , но их , особо , никто не убирает и не расставляет , как это делают в других отелях , Песок крупный – коралловые тапочки – самое то .
Анимация на пляже есть – незамысловата – боча , дартс , танец живота .
На пляже грязновато – не критично конечно , но очень бы хотелось почище – декларируют то 5 (целых) звезд .
Персонал – в целом доброжелателен , практически все понимают русский , многие говорят – в целом с этим проблем не возникало . Стимул в виде $1 действует везде – в столовой , на пляже , при уборке номера .
Территория в целом достаточно чистая , но …..
Уборка в номерах не идеальна – вроде под ногами чисто , а глянешь в уголок – мусор – подобное несколько портит настроение . Белье хорошее , полотенца мне понравились .
Для того , что б Вам – гарантировано – убрали номер – ОБЯЗАТЕЛЬНО вешайте табличку – make up …. Иначе могут не убрать
Из приключений с номером – были муравьи – со второго раза их таки по травили , но с балкона мертвых убрали на третий день – после настоятельной просьбы ($1 оставляли всегда в номере- не помогло)
Номер – одна комната квадратов 20 , две полуторных кровати , телевизор (русскоязычных 3 канала) – в принципе неплохо , на балконе два стула и столик для напитков . Кондиционер – если работает , то достаточно хорошо дует . Мы брали стандарт .
Путешествовать по территории отеля можно на таф тафе – раз в пол часа , причем достаточно пунктуально .
Вернусь к еде – у нас в путевке было включено посещение двух «ресторанов» на территории отеля – итальянского и индийского – первым был итальянский – суп как и писал выше – на кубиках , мясо было откровенно жестким , ребенку понравилась пицца – пожалуй единственное из еды . Поскольку в день посещения «Casa mia» - так оно называется у младшего был день рождения нам подали торт – ДА , вкусно , но само поздравление выглядело несколько бледно и неуверенно – обычно эти процессы гораздо ярче – в других отелях .
Индийский «ресторан» закончился тем , что мы пошли кормить детей в лобби они не захотели есть там – было не особо остро и вкусно .
Поскольку были с детьми на дискотеках и прочих гуляньях не присутствовали – посему не знаю , но могу сказать , что за все время пребывания там детская дискотека была неизменна – и музыка и программа .
По словам одного из аниматоров – все на энтузиазме ….
Кратко резюмируя свое пребывание там , могу сказать – больше мне туда хочется – посредственный отель , с невнятным сервисом , с незатейливой и не особо вкусной кухней .
Мнение высказанное мной – исключительно нашей семьи – даже младших ее членов .

Travel-консультант
Сравнительная подборка отелей – лучший способ не только оправдать ожидания, но и сэкономить ;-)