Jardin Tropical 4*

Канарские острова, Тенерифе 25 °C
Общий рейтинг отеля: 9.10
Сервис: 8.90
Питание: 9.60
Расположение: 9.30
Интересовались: 0
Добавлен в Избранное: 0
Отзывы туристов: 15
78497, отзыв от 05.10.2010
Автор: 78497
Дата отзыва: 05.10.2010
Время отдыха: Сентябрь 2010 г.
Общая оценка: 6.00
Плюсы

Готовились к поездке три месяца, волновались. Но увиденное не оправдало наших надежд. При заселении никакой информации не получили, ни о платных услугах (полотенца, матрасы, наличие мини бара, где что проводится,...) Единственный рускоговорящий сотрудник в отеле Ярослав работает 5 дней в неделю по 8 часов, в остальное время никто даже не пытается тебя понять. Это в России перед иностранцами стелют ковровые дорожки, предугадывают их желания,... Отель "Я его слепила из того, что было" как высказалась одна туристка "мазанка". Номера супер скромные, матрацы пора заменить, спишь как в корыте. Белье и полотенца иногда с дырками. На третий день случайно обнаружили, что из мини бара исчезли три бутылки напитков, нашему возмущению не было предела, но Ярослав был на выходных, через 2 дня услышали заранее заготовленную фразу "наверное рум сервис забрали с истекшим сроком годности", но до выезда никто не вернул нам эти напитки?! Правда в счет их не включили. Горничная врывается в номер без стука, даже если на двери висит табличка "Просьба не беспокоить", за мылом два раза сама к ней ходила, часть полотенец забывала возвращать,... В бассейне с морской воды неделю не было воды вообще. Территория не ухоженная, засохшие ветки, листья. Лежаки занимали с утра, за полотенцами порой очередь была человек 20-25.
Ресторан вообще отдельная тема, ежедневно и на завтраке и на ужине стоят очереди за освобождающимися столами,повара, готорые готовят горячие блюда, русских в очереди обходят, сначала за тобой парочку иностранцев обслужат, а потом тебе приготовят и подадут так, что аппетит пропадает. Официанты в сланцах с распущенными до пояса волосами, в грязных юбках и брюках, не успеешь занять стол, рядом уже официант со счетом за напитки (а ты еще не определился, т.к. стол караулил, и думать о другом не мог). вместо зеленого чая приносят черный, кстати чай только пакетированный, в заварник кидают пакет и приносят (3,15 евро). Первые два дня мы вообще не знали что есть, потом утрами стали есть жареные яйца (дома годами этого не делали). Что такое стандарты обслуживания и внешнего вида в этом отеле и не слышали. В нашей стране на них просто помешены. Анимация - одно название, поет 5 дней в неделю одна девушка, одни и те же песни, присутствует на таких анимациях 10-15 человек, остальные сами себя развлекают как умеют.
Пляж и море грязные, за ночь скидывают туда все подряд, интересно только кто? Русских на Тенерифе меньше 2%.
За отелем в поселке кругом грязь, даже тротуары пахнут дохлыми крысами, листья деревьев обгажены птицами, их не мешало бы иногда промыть имея такие сборы от туристов и дотации Евросоюза.
Короче мы решили, что Канары не для нас, мы там ничего не поняли

Travel-консультант
Сравнительная подборка отелей – лучший способ не только оправдать ожидания, но и сэкономить ;-)