Pinnacle Grand Jomtien Resort & Spa 4*

Таиланд, Паттайя 34 °C
Общий рейтинг отеля: 9.40
Сервис: 9.00
Питание: 9.20
Расположение: 9.30
Интересовались: 2
Добавлен в Избранное: 1
Отзывы туристов: 24
Lena-harizma, отзыв от 03.01.2013
Автор: Lena-harizma
Дата отзыва: 03.01.2013
Время отдыха: Декабрь 2012 г.
Общая оценка: 5.00
Плюсы

В Тайланде впервые. Выбор пал на Тайланд, т.к. летели в декабре, и хотелось теплого моря, а также многочисленные восторженные отзывы об этой стране друзей и знакомых сделали свое дело. Почти весь год планировали на Пхукет, но перед декабрем цены там значительно поднялись, и в турфирме предложили Паттайю с отелем Пиннакл, который на тот период времени снизил цены. Согласилась, т.к. данный отель просматривала ранее, и вроде бы по отзывам устраивал. До этого немало путешествовали в другие страны, отели в-основном были 4* Летели с Пегасом: я, муж и сын 3-х лет. В отель прибыли около 08 часов утра. Первое, когда попали на тайскую землю - был шок от сильной духоты, именно духоты, когда казалось, что не хватает воздуха, кислорода. После 6-часового перелета из Иркутска, и после почти 2-х часового переезда из аэропорта Бангкока, попав на ресепшн, услышали, что заселения пока не будет, рассчитывать можно только часов на 10 утра. Я жестами попыталась объяснить как можно решить этот вопрос и ускорить процесс, так как с нами маленький ребенок, который не спал и сильно устал, но на это тайка поставила перед моим носом табличку, что вообще то заселение с 14 часов. Не согласиться я не могла-это действительно так по всем международным нормам туризма. Хорошо. Оставили на ресепшене чемоданы, вытащили из одного сыну кепку, взяли с собой сумочку с документами и деньгами, и пошли бродить по территории. Вид был у нас кислый, красоту зелени и голубизну неба не замечали, в голове были одни мысли: как пережить эти два часа до заселения, ведь до того как попасть в отель мы не спали уже почти сутки (до Иркутска еще на машине 12 часов ехали с 4-х часов утра). Вышли на улочку, расположенную вдоль отеля, набрели на первую попавшуюся лавку с фруктами, купили кокос, чтобы напиться, арбуз ананас и прочее, чтобы хоть чем то порадовать пустой желудок. Вышли к морю, закатали джинсы, побродили с кислым видом по морю, так и "перекантовались" до 10.00 часов. Да, чуть не забыла, на мой вопрос: можно ли покушать, ответ был отрицательным, т.к. мол заселение начинается с 14.00 часов официально, значит и оплата наша за отель соответственно с 14.00 часов, а в это время завтрак уже закончен, то есть не положено. Тут я конечно в шоке была, ранее где отдыхали, всегда по приезду (не имело значение время прибытия в отель) нас кормили. Ну да ладно, пережили, но сомнения в выборе отеля и страны начали одолевать. Заселили нас, как и обещали, в 10.00 часов (надо, конечно, отдать должное и сказать спасибо им за это). Заселили в семиэтажный корпус рядом с ресепшн. Номер большой, все функционировало, сейф в номере, электрочайник. Набор для чая-кофе, две кружки, два стакана, две бутылки воды (прошу заметить - нас приехало трое, и оплачено за троих). В ванной/туалетной комнате полотенца на ДВЕ персоны, жидкие мыло/шампунь, одноразовые зубные щетки с зубной пастой, шапочки для душа- также на две персоны. Ладно. Разбирать нет времени, быстрее в душ, и по кроватям! Да, и за дверь табличку-чтоб не беспокоили. Про то, что сон был крепким и глубоким писать, думаю, не стоит. Вдруг сквозь свой сон я слышу крики, сильный стук, кое как заставляю выйти себя из сна, слышу что это стук в дверь комнаты и крики оттуда же. Кое как поднимаюсь и открываю дверь. Передо мной стоят три-четыре тайки, которые что то кричат мне (именно кричат). Я тайский как то забыла подучить перед поездкой. По их жестам понимаю, что хотят отдать мне полотенца, я пытаюсь жестами пояснить что не надо, в номере все есть, его только убрали для нашего заселения. В ответ - то же самое. Дабы они, громкоголосые, не разбудили спящего сына, я забираю молча полотенца, тычу им пальцем в табличку что не беспокоить, и закрываю дверь. Проснувшись уже когда стемнело (а это аккурат около 18 часов), мы выходим на балкон, и опять чувство, что после открытия двери на лицу, попадаем в сауну. Пол окнами нашего балкона обнаруживаем бассейн, и мое настроение приподнимается от мысли, что сейчас то я искупнусь наконец то, и окончательно прийду в себя от перелета, сна, и жары. Спускаемся. Дружной семейкой запихиваем свои глупые туловища в бассейн, который подозрительно пуст. Плещемся, довольные, сын пищит от восторга...А вкруг, как в известном всем фильме "...тишина...." так и хочется продолжить фразу дальше. В момент нашего восторга от купания прибегает таец и начинает что то нам кричать. Мы делаем вид, что понимаем и продолжаем купаться. И тут - о чудо, он произносит фразу на русском: "Нельзя", на наш вопрос: "Почему?", он демонстративно показывает на часы. Мы, как законопослушные граждане своего государства (а уж тем более чужого), выходим из бассейна, пытаясь объяснить сыну причину ухода, который не может понять почему ему нельзя купаться. Позже все стало ясно: после 19 часов в бассейнах купаться нельзя. Бред, да и только. Самое время. Утром нормальные люди в море купаются, днем- кто спит, кто едет на экскурсии, кто в магазины, кто куда в общем. Вечером в-основном народ и подтягивается в отель, так как сильно по центру Патайи не побродишь, он далеко от отеля и обратно возвращаться поздно вечером проблематично (ну если не на такси за 600 бат/руб.)Естественно, все после дня на пекле хотят покупаться, на море не каждый после захода солнца рискнет пойти, вот в бассейн - самое оно! А тут понимаешь ли, хлорирование у них типа, да и в целях нашей безопасности (видимо бояться, что пьяные русские, которых в отеле почти 90%) нырять начнут да голову себе свернут). Хотя пьяные русские как показала практика нашего там 18-дневного пребывания постоянно заныривали, и плевали на их правила. Смешно было наблюдать с балкона как наши занырнут, минуту-две поплавают (засекала специально), уйдут уже в номер, прибегают тайцы- ан нет, ребята, галлюцинация, нет никого. Так наши собратья и тренировали периодически тайцев. В общем запрет на купание после 19.00 часов нам также очень не понравился и даже бесил, опять же повторюсь: где были до этого - нигде подобного не встречали. Вымораживало также и то, что в ресторан на завтрак надо было тащить с собой купоны, по которым нас кормили, а сумки оставляли у девушки-тайки перед входом. Боятся, видимо, чтоб посетители ресторана не вынесли с собой еду на оставшийся день, для них же убытки, убытки то какие! Например в том же Египте, где все, как известно, включено, и кушать можно весь день и по кругу ходить, в ресторанах были предусмотрены специальные контейнеры для выноса еды, сын у нас, например ничего не покушал, мы с собой для него брали еды, выносили-никто ни слова не говорил, только улыбались, и бананов ему норовили вдовесок наложить. И другие не видела, чтобы тоннами продукты выносили, и отели там что то не разоряются от этого... Мелочь, конечно же, придирка к отелю, скажете вы, но осадок был неприятный. Да, кстати, чуть не забыла про наборы в номере на ДВЕ персоны. На следующий день я обратилась к гиду ПЕГАСа, пояснив, что у нас только две бутылки воды и полотенец рассчитано только на двоих (про зубные щетки-пасты и подобную дрянь не говорила, все равно не пользовались ими, да и это совсем уж мелочи), и на мои замечания горничная жестами показала что не положено три. На это представитель Пегаса, надо отдать ему должное, быстро сказал на английском работнику отеля что-то, тот позвонил куда-то, и, не успела я подняться в номер, как полный комплект полотенец и воды был на месте, и так до конца отдыха. За это Пегас спасибо! Далее. Уборка. Да уж, такая домработница, как горничная, что убирала у нас в номере, у меня не продержалась бы и дня. При мне уборка номера происходила следующим образом. Открылась дверь, стоял три-четыре тайки. Одна-в ванную (как она там убирала я не видела - врать не стану), вторая веником промела номер, третья за второй повозила (именно повозила) подобием швабры с мокрой тряпичной лохматой штукой по полу, причем под кровати, под столик и стулья подобие швабры не запускалось. Я убрала свои туалетные принадлежности со столика перед зеркалом, и показала им, что надо вообще то и там протереть, молча было исполнено. Указала, что не мешало бы и на балконе помыть, также молча было исполнено, но не помыто, а подметено веником без подметания под лежаками и столиком, под которыми, собственно и скапливались основные крошки от еды. Уборка заняла около 5 минут, не больше, после чего тайки с улыбками на лице (от того, что белокожего мальчика пощупали-они там почему то все так и норовили сына за щечку потрогать, за руки) удалились. Оставшийся период времени отдыха мне самой приходилось протирать на туалетном столике, на балконе и выносить за собой мусор, так как больше я не попадала на время их уборки в номере. Поясню. На балконе мыла и мусор выносили по следующим причинам. Когда вы что-то покушаете (советую делать это именно на балконе), крошки все равно останутся, а уж мусор пищевой тем более. Заметьте: не пройдет и 5 минут,как вокруг крошки набегут мелкие рыжие муравьи, облепят ее, к ним будут бежать с радостью остальные с окрестных балконов - короче зрелище не веселое. Так вот поэтому, чтобы пожалеть мои глаза, мы после еды, складывали все в пакет, и выносили в мусорные урны на ресепшене, а на балконе я смахивала влажной тряпкой, коей служило полотенце напольное (другого варианта не было). И это опять же из разряда минусов отеля. Заплатили мы за путевку 130 тысяч, а выносить мусор, мыть пол на балконе и частично в номере приходилось самим. Вот так вот! Этим я, конечно же была просто взбешена, нигде такого не было с нами, тем более за такие деньги!В общем цена-качество не соответствуют. Вечером музыка в отеле только возле ресторана. Возле нашего корпуса-тишина гробовая. Днем на территории отеля, пляжа - музыки также нет, хотя было бы намного живее с ней. Отель вечером напоминает (да и днем в принципе тоже) советский пансионат. С одной стороны - это плюс, с другой - минус. Живости как то не хватает отелю, хотя бы днем. Завтраки. В принципе нормальные, можно плотно покушать, хоть и однообразные. Но дома мы тоже не готовим каждый день разнообразие особое. В принципе, как и везде в отелях других и странах. Здесь замечаний у меня не возникало. Пляж - хороший, но, бронирование шезлонгов - просто бред. Сколько мы ездили ранее - нигде такого не встречали, сколько бы народу в отеле не было. По-моему это искусственно созданная проблема. Тем более, что как то вечером, мы забрели на пляж, и увидели картину, как работник пляжа уносит с пляжа в неизвестном направлении шезлонги, причем целые, не сломанные!! А утром, придя на пляж, половина их не было, и, соответственно, возникла проблема нехватки шезлонгов. Людей, которые не забронировали шезлонги (включая нас), сгоняли с них те, кто забронировал. Хотя до этого мы неделю уже как отдыхали и занимали без проблем шезлонги без всякого бронирования. На следующее утро шезлонги загадочным образом вернулись на свои места, и мест снова всем хватало: и забронировавшим их, и не забронировавшим. Хотя территория пляжа вполне позволяет поставить еще пару десятков шезлонгов, чтобы решить вопрос с отменой бронирования вообще. Море. Говорили мне, что море там грязное -готова была к этому. ГОворили, что в центре Патайи оно вообще грязное, а в Джомтьене (где отель находится) оно еще можно сказать, чистое. На деле. Если оно в отеле чистое, но даже страшно представить какое оно в центре. Дело даже не в мутности воды, все понимаю, взбаламучивают дно, цвет мутный поэтому и т.п. НО, когда ты плаваешь вместе с пакетами, пластиковыми тарелками, бутылками, рыбьими головами, просто дохлыми рыбами и осьминогами (или медузами - так и не поняли кто был), и, пардон, тампаксами (да, да, и такое мой сын как то выловил), то цвет мутного моря перед этим просто кажется изумрудным.Когда же в отлив мой сын с мужем, вооружившись фонариком, пошли смотреть что там, на месте где мы купаемся, с целью ракушек интересных собрать, то по возвращению, муж признался мне, что хорошо, что меня там не было. Только в последний перед отъездом день он сказал, что мне лучше не видеть было что они видели, иначе я бы не купалась больше в море. Что они видели, он так и не уточнил, дабы не травмировать мою психику. Зато она была травмирована итак в последний наш день, когда на берег выбросило черную змею, как оказалось рядом с которой мы с сыном купались. Змею обнаружил мой муж, выйдя на берег, крикнул мне об этом. Я, увидев змею вообще, не зная ядовитая она или нет, схватила сына за руку - и бегом из воды, т.к. я оприори панически боюсь змей, без разницы ядовитая она или нет. Выйдя на берег, я подошла к этой извивающейся гадости, в этот же момент вдруг откуда ни возьмись прибежал работник пляжа с палкой, которой ровняют песок, и давай долбить эту змею, кое как ее прибил. Причем пока он ее не убил - в руки не брал, и вообще, пока она живая, делала попытки ползти в его сторону- отпрыгивал. Из всех телодвижений данного работника мы поняли, что змеюка то ядовитая была, иначе взял бы таец наверняка ее за хвост да унес (что, разве для тайца просто не ядовитая змея - диковина какая?). Ну уж после этого я даже к морю близко не подошла, и последнее мое прощальное купание в море перед отъездом было закончено, ушли мы в бассейн. Хорошо, думала я про себя, что увидела эту картину в последний день, увидела бы в первые дни - вообще в море не зашла бы никогда. Да и вообще, когда ездили на острова, то, проезжая по морю, было впечатление, что туда тупо выгрузили пару тройку самосвалов с различным мусором. Просто жуть. Такого я тоже нигде не видела. Сразу вспомнила красоту и чистоту Красного моря... Последнее, что добило в этом отеле, это праздничный ужин на католическое рождество 24.12.2012года, за который мы заплатили 7000 рубликов на двоих (слава Богу с ребенка ничего не взяли). Так вот, при покупке тура, нельзя было отказаться от этого ужина, то есть, если мы уж попадали в период с указанной датой, то будьте добры- выложите денежки, ваш это праздник или нет,хотите или нет. Ну, я так подумала, классно, ужин, праздник, шоу какое-нибудь там будет и т.п. В отеле нас никто не предупредил, что столики на это веселый праздник надо тоже бронировать, узнала только от русскоговорящих на пляже. Побежала к представителю отеля Светлане, что сидит возле библиотеки и говорит по-русски. Она мне мол да, так и есть, у меня бронируйте, объявление об этом на ресепшене и еще где то висит. Ага, делать мне больше нечего как ходить по отелю объявления читать выискивать, единственное объявление, что меня интересовало-это информация о выезде. Ну да ладно, забронировали. Светлана предупредила, что спиртного там не будет, с собой приносить нельзя, покупать спиртное только на празднике. Если увидят принесенное с собой спиртное - включат в счет по цене той, по какой у них на празднике продаваться будет. Хорошо. Настал день Х. Начало в 18.30 часов. ПРишли к ресторану. Народу-тьма. Раздают спиртное: пиво, коктейлей не нашли мы, вина, рома, виски - тоже (мож и раздавали, но мы не кидались в их специализированные поиски, что попадалось на подносе официантов, то и брали, а попадалось только пиво). Минут 10 этот так называемый приветственный коктейль, потом приехал Санта Клаус на слоне, и минут 10 кричал одну и ту же фразу как заезженная пластинка: "Хэппи Кристманс, Ха,ха,ха" и звонил в колокольчик. Раздал в давке детям подарки. Тоже молодцы - позитивно, детям - радость большая, а давка - это уж сам народ такой, полезли как на буфет с одной копейкой. Моему сыну досталась доска для рисования - понравилось и нам и сыну. Позже знакомые русские рассказали, что их 7-летнему сыну достался в подарок - ФЕН! Надо уточнить, что все обертки на подарках были подписаны по возрастным критериям, например: "2-4", "5-7" и т.п. В общем, начало хорошее, настроение у всех отличное!. Проходим далее на лужайку, к столам. Присаживаемся. И..о чудо! Ни одного стакана, бокала, фужера или т.п., ничего, из чего можно было бы попить. Напитков также вообще никаких на столах,даже воды! Приветственная речь минут на 10 с душещипательным стихотворением на немецком,тоже самое - на русском. Приглашение к трапезе. И попер народ, опять как на буфет... Наш папа ринулся также в бой, я с сыном осталась за столом ждать своего добытчика. Сын обозначил проблему, что желает испить, на что я пожала плечами и пообещала, что папа добудет сейчас глоток воды. Сидим 10 минут, сидим 15 минут, соседи по столику заставили уже весь стол яствами. Приглашают присоединиться к ним. О, наконец то! Наш папа с добычей! Приближается - вид грозный и недовольный, в руках две больших тарелки. На тарелках наблюдаю картофельное пюре странного цвета с темными вкраплениями, креветки (которые я терпеть не могу), на второй - мидии, рыбка, белый рис (О, уже лучше, поесть можно, тем более все голодные-жуть). Я обозначаю папе нашему проблему мол сына испить желает, папа наш, сообщив, что у столов битва титанов, и через сколько он вернется - не знает, удаляется. В это время я впихиваю сынулечке ложку пюре, он, меняется в мордашке, и выплевывает все прям на тарелку. Я давай его ругать, что ведет он себя верх как неприлично, находясь тем паче за столом с людьми. Он кричит что не будет, не вкусно, я пробую пюре, и с трудом заставляю себя не повторить сыновей ошибки. Со словами: "Я понимаю тебя, сын, вопросов больше нет к тебе", я заставляю себя проглотить то, что называется картофельным пюре. Переходим на рис с рыбкой. Пихаю ложечку риса сыну в рот, наступая на те же грабли - не проверив сначала не себе (но рис то белый, без соусов как видно на глаз, без подозрений у меня соответственно). Дубль два, только с рёвом, открытым ртом сына и машущими ручками на рот. Я пулей пробую рис - о, Боже! Да он же огненный!!!!По привычке протягиваю руку за стаканом с водой/соком и т.п. - а их тю тю. Спасибо, соседи по столу кусочки арбуза успели урвать, - спасаемся ими, вместо запить. Вроде легче. Остальное кушать сын отказался, я попробовала рыбу - оказалась съедобной, скушала ровно один маленький кусочек. В это время пришел наш добытчик, принес Кока-колы, клубники, пирожное и еще что-то. Я рассказала ему страшную историю про еду, а он мне - про цены на спиртное и напитки вообще. Так вот, Бутылочка Кока-колы маленькая стоила 150 бат (считай рублей), шампанское.....держитесь, ребята....6000!!!!!! бат (видимо доставки его напрямую из лучших винных погребов Парижа), вино белое от 1700 бат и выше, стакан! сока 150-200 бат. В общем поковырял сын мой пирожное, сказал - невкусно (сама не пробовала, подтвердить не могу), клубники три штуки съел, у меня после всего аппетит сам собой пропал. Было два выхода: либо купить свои напитки, и периодически выбегать к номеру(ну или зарыть этот клад где-нибудь на пляже, рядом с которым пиршество происходило), либо купить там (но, пардон, я и так 7000 рубликов заплатила, а кушать нечего и пить, как выясняется), сын требовал питье. В первом случае мы были бы похожи на подростков, курящих в школьном туалете/пьющих в школьном туалете, что для моего возраста и морали, ну уж никак не подходит, покупать спиртное у отеля не хотелось уже из принципа. В общем, не солоно хлебавши, мы ушли с праздника души и тела.... А в это время весь праздник сопровождался танцами тайских девушек и трансвиститов ( в том числе одного трансвистита- отельного работника, который выдает пляжные полотенца) и певца-немца, который пел все на немецком, естессно, и на один мотив. Уйдя с праздника, мы повстречали клоуна, который делал ребятишкам разные фигурки из шариков (ну таких длинных, как колбаски), деток было желающих много. Мы с сыном ждали честных минут 10, пропуская вперед девочек. И вот когда желающих осталось человека четыре,к клоуну, крутящему собачку, подошел таец, что то сказал, клоун, не закончив собачку, помахал детям ручкой, забрав с собой неоконченный шедевр, и удалился в неизвестном направлении навсегда. Дети, постояв минут 5, и поняв, что их кинули, поплелись, кто куда, повесив свои маленькие носики. Мой сын вообще обычно мальчик очень болтливый, вдруг замолчал, и шел в таком шоке до самого номера. Я была в еще большем бешенстве. Позже, пообщавшись с русскими отеля, было выяснено, что все без исключения остались просто мягко говоря недовольны этим так называемым праздником, и все сошлись во мнении, что Бог с ним- со спиртным для взрослых, для детей то хотя бы воды можно было поставить на столы!!! Про сок даже молчу- понимаю-разорение для отеля. В общем не понравилась мне ни организация праздника, ни сумма, которую я заплатила за участие в нем. Скушали мы всей семьей рублей на 50, а заплатили 7000. Как я поняла позже из разговоров с русскими, присутствовавшими на данном празднике, они остались такого же мнения. Что самое интересное, дня за 2 до нашего отъезда ( а это 29 декабря), в отеле появились плакаты, зазывающие на празднование Нового года, для бронирования столиков, с изображением того же немецкого певца с теми же тансовщицами и тансовщиками-трансвиститами. Предполагаю, что праздник будет идентичным. Чтобы не быть голословными, муж, снял на видео прайс с ценами на спиртное и безалкогольные напитки, не умею вот только я загружать сюда видео. Получится - загружу. В общем отель нам не понравился. Это не говоря о его отдаленности от центра и центральной дороги Сухумвит, с которой можно уехать в центр и до которой по жаре еще минут 10-15 топать. (можно конечно и на такси за 200-300 бат. в одну сторону уехать и на минибасе отельном за 80 бат. с человека включая детей в одну сторону). Видела я отели получше и за меньшие деньги. Хотя, как мне говорили, для Патйи это один из лучших отелей. И, действительно, когда нас забирали по отелям в аэропорт на обратной дороге, то я насмотрелась на отели в Джомтьене и в центре - там вообще жуть, даже пляжа нет, только узенькая полоска песка с кучей людей (даже яблоку негде упасть), а рядом-дорога (прям совсем рядом - и это называется "через дорогу"). Так что я поняла в тот момент, что наш отель был действительно неплох по тайским меркам. Но только по тайским. Кто бывал в отелях достойных (не обязательно 5*)- тот поймет, попав в Пиннакл, что цена за него не оправданна. Да и вообще как весь отдых в Патайе. На эти деньги в Египте, Турции, Доминикане можно отдохнуть куда дешевле и достойней. Мы с мужем после посещения Тайланда решили для себя: сюда мы больше ни ногой. Грязь, вонь, несоответствие цены-качества, неумение и главное нежелание говорить хоть как-то по-русски, антисанитария. Единственный плюс в декабре - теплое море, жаркая погода, вкусные и свежие фрукты. Ну вот и все, пожалуй, что мне понравилось в Тайланде. Своим знакомым я не советовала бы данный отель, лучше Ботани Бич, Равиндра- там были мои друзья, и по приезду мы обменялись впечатлениями. Они сказали, что в их отелях подобного не было (имею в виду бассейны, которые закрываются в 19 часов, которые чистили за 18 дней 2 раза, постоянные сухие листья на территории отеля, которые мели метлой у вас перед носом, и все вышесказанное). Жаль, что раньше я не прислушалась к их мнению, и не выбрала эти отели, а поехала в Пиннакл.

Travel-консультант
Сравнительная подборка отелей – лучший способ не только оправдать ожидания, но и сэкономить ;-)